列车员问明情况后及时进行协调
将外宾旅客安排到隔壁车厢的空位就坐
外宾旅客顺利抵达郑州车站
微笑让这个冬天不再寒冷
12月22日早上，由郑州客运段汉动二组值乘的D123次列车在北京西站迎来了一个65人组成的外宾旅行团，他们是意大利米兰交响乐团的演员们，当日晚上要赶到郑州人民大会堂进行演出。因时间仓促，在上车的时候有12名应该在9号车厢就座的外宾误上到8号车厢，而此时列车已缓缓启动，由于D123次属于重联动车组列车，8号车厢和9号车厢之间无法通行，列车员发现后立即向列车长进行报告，车长及时赶到进行协调，把原本应该在8号车厢就坐的旅客先安置到隔壁车厢的空位就坐，并在保定车站和其他工作人员一起把12名外宾和大批行李迅速转移到9号车厢，一路上热情服务、悉心照顾，使他们顺利到达目的地，得到了外宾旅客的称赞。（张德洪）
