专业公司要体现专业作为

    中铁物总进出口有限公司在铁路物资供应工作中，秉承“专业领先，结盟取胜”的经营理念，把总公司提出为铁路服务的“两情三主动四尽责一目标”的要求落实在具体工作中，为铁路建设与发展作出了新的贡献。

为铁路建设发挥专业优势

    进出口公司作为铁路外资贷款项目投标的专业公司，自成立以来始终秉承为铁路建设的物资采购和供应服务的宗旨，尤其是在京秦铁路、大秦铁路、西合铁路、武广铁路以及朔黄铁路、水柏铁路等30多个铁路建设项目中中标并签订巨额供货合同，供应了水泥、钢材、木材和钢轨及铁路线上器材，与招标单位、铁路施工建设工程单位、设计部门和生产厂家建立牢固的合作关系，并积累了对铁路建设项目投标供货的经验。
    2006年，合肥至武汉铁路的客运专线建设项目，设计时速为200公里至250公里，采用德国—奥地利政府贷款进行部分设备的采购。进出口公司在分析各家生产厂商的地域、成本、业绩后，按着“降低铁路成本，确保供货质量”的原则，确定最优秀的生产商，以价格和质量的优势顺利中标，并签订了1165万欧元的合同，为保证客运专线项目的顺利实施作出了贡献。
    2006年以来，进出口公司还利用长期与国内线上器材生产商形成的合作关系，向宜昌至万州铁路项目供应价值3000多万元的钢支座和12000万元的轨枕及钢轨；在神朔铁路钢轨供应项目中标签订了7000多万元的合同；为大理至丽江铁路项目供应轨枕总计7000万元。

为用户和厂家排忧解难

    “坚持两头上帝意识，持续改进服务质量”，这是进出口公司的质量方针。“两头上帝”中的一头是铁路建设施工单位，一头是为铁路建设提供各种原材料和器材的生产厂家。作为代理商在中标合同履行过程中，必须始终坚持“服务两头”的意识。
    有一次，在一个铁路建设项目施工过程中，由于地质构造原因，正在开凿的隧道塌方了，铁路铺架工作被迫停了下来。此时，进出口公司负责供应的几十孔已经制造好的32米预制混凝土桥梁已经码放在站台准备起运。但由于铁路施工现场地处山区没有存放桥梁的场地，只能暂停发运。在生产厂，所有的生产线和发运站台都堆满了待运的桥梁，有部分站台被梁压塌，生产厂家正常的生产秩序被打乱。为此，进出口公司一方面与施工现场和项目指挥部联系，及时了解抢险工程进度；一方面陪同项目总指挥到生产厂家查看存梁及损失情况，帮助厂家转移桥梁，修缮损坏的站台，不仅解决了生产厂家的困难，同时也保证了铁路建设施工所用桥梁供应。