5月13日上午，驻马店车务段驻马店站共产党员、客运员刘新建突然收到一封从北京寄来的信。信中写道：“刘新建同志，您好！我叫曾凡永，21年前您曾帮我找到走散的3岁儿子曾松，您的恩情我一天也没有忘记过。最近，我准备带着即将大学毕业的曾松到驻马店站去感谢您……”
刘新建愣住了，一时还真没记起来是怎么回事。
原来，事情发生在1986年，写信人曾凡永当时还在乌鲁木齐工作。那年9月，他带着3岁的儿子曾松回老家湖北麻城探亲。在郑州站中转时，由于旅客太多，他先把儿子和行李从窗子塞进6号车厢，自己又勉强挤进11号车厢，本以为上车后能很快找到儿子，没成想车上旅客太多，根本无法走动。列车停靠许昌站时，他挤下车，准备再上6号车厢找儿子，不料却没赶上列车。眼看着列车渐渐远去，曾凡永在站台上不知所措。后来，他打电话到下一站驻马店站求助，正在值班的客运员刘新建接到电话，答应一定帮忙。列车停靠驻马店站，刘新建把曾松和行李接下了车。3岁的小曾松满脸泪水，惊慌不已。刘新建为他买来了水果和玩具。3个小时后，曾凡永赶到驻马店站，终于见到了儿子。
转眼21年过去，如今的曾松已经成为北京机械工业学院的大学生，即将毕业走上社会。曾凡永始终没有忘记远在驻马店的恩人，看着儿子学业有成，他决定要了却这21年的心愿，去驻马店站当面谢恩。可刘新建还在车站工作吗？怀着紧张和激动的心情，曾凡永拨通了驻马店站问事处的电话。当听说恩人还在车站工作时，他欣喜若狂，立即按照问来的地址写下那封感谢信。
信件收到后，刘新建助人为乐的事迹在驻马店车务段传开了，河南省《大河报》、驻马店市《天中晚报》等媒体也先后采访了他。面对记者，刘新建和蔼的笑容里总是透着憨厚，有着北方汉子特有的纯朴。他说：“没啥，这事我们工作中经常遇到，都是应该做的。都21年了，我都忘了，没想到他还记在心上。”
同事们都说，这事发生在刘新建身上并不意外，平日里他就喜欢帮助别人，从事客运员工作，这种帮助旅客的事情应该数不胜数，车站出了这样一个“活雷锋”，也是大家的骄傲。
