送人玫瑰,手有余香。给旅客一个微笑,也许能给他们带去无限阳光;递上一杯热茶,也许能给他们送上一份温暖。这些小事,虽是乘务员的举手之劳,但旅客却把它留在了内心深处。
最近,本报连续收到10多封旅客感谢信,虽然不能一一刊登,但说明这份温暖已经在旅客中传递。社会的和谐,虽然是一个大的命题,但它体现在生活的点点滴滴之中。
编辑同志:
8月8日,我带孩子到东北休假,乘坐北京至通化K429次列车,8月9日7点多钟在通化下车时,不慎将钱包遗失在行李架上,钱包里有现金7000多元,还有各种身份证件、票据等等。到当日10时许,我们尚未发现丢失钱包的事情。而该列车车队的负责人刘伟新、郝青及乘警长马玉林等同志放弃回家休息的时间,通过钱包里的点滴线索,打了无数个电话后,终于和我们取得了联系。当我们检查到钱包完好无损时,激动、感激、崇敬之情无以言表。当我们提出要感谢他们时,他们却说:这是我们的列车员拣到的,这是铁路领导的一贯要求,也是铁路职工的一贯作风。
在建设社会主义精神文明、共建和谐社会的今天,他们的行为,让我们看到了铁路职工良好的职业品德和高尚的精神面貌,这是一个值得我们尊敬、学习的群体。
国家发展和改革委员会经济运行局 张新玲