语音电话快速查询出乘计划

    广州铁道报消息  “欢迎使用机务段语音查询系统，请输入您的工号。”“您的计划是：Ｔ２次列车开点是１１月７日２０时５６分。”只用了４５秒，株洲机务段长沙运用车间火车司机彭俊通过语音电话，快速查询了自己的出乘计划。
    通常情况下，火车司机在家休息满１０小时后必须打电话到机务段询问出乘计划。因为问计划的人较多，机务段机调室电话经常占线，所以火车司机询问出乘计划成为一个难题。为此，株洲机务段领导要求有关部门进行技术攻关，开通语音电话，方便火车司机查询。
    经过技术人员２０多天攻关，株洲机务段长沙运用车间于１０月底开通了语音电话。
    经过一段时间试运行，目前，该系统运行稳定、可靠，每天有近２００名火车司机通过语音电话查询出乘计划。

    点评  株洲机务段用语音电话，有效解决了火车司机查询出乘计划难的问题。这体现出株洲机务段在细节管理的创新。建设和谐企业也需要我们从这些关心职工切身利益的“小”事做起。