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职工办事“立等可取”

2007-01-18 00:00:00 来源:中国铁路网点击:888 字号:[大][中][小] 共8条评论

    武汉铁道报消息 “彭师傅，您的个人住房公积金贷款申请，刘段长已经审批了，赶紧拿去吧，可别耽误了您买房子的大事！”“你可帮了我大忙了，上个月我来了三次，因段领导出差或外出开会都没有办成的事，经你们代办，一下就给办好了！”接过段办公室干事办妥的手续，武昌南机务段职工彭罗进喜滋滋地走了。这是武昌南机务段新近推出的代办服务。
    运输生产力布局调整后，武昌南机务段管辖范围扩大，职工分布在武昌、汉口、江岸以及信阳等地区。同时，这个段本部地处武汉市郊区，交通较为不便，职工到段内办事往往要耗费大半天的时间。有时候遇到有关领导不在段内时，职工又因为不清楚该找谁代签而跑冤枉路。
    这个段办公室在得知这一情况后，采取了为职工提供代办服务的措施。他们规定：职工需要办理相关事务时，只须持经车间、部门负责人签认的单据和报告统一交到段办公室，办公室在准确掌握段领导动向的基础上，指定专人负责集中分发给相关领导审批，并公布了代办电话，建立了登记台账和签认制度。
    除此之外，这个段还开行了上午和中午两趟往返于市区和段内的班车，为职工办事提供了方便。
    代办服务一经推出，深受职工的欢迎和好评。段办按照“急事急办、特事特办”的原则，大幅度为职工提高了办事效率。一名职工高兴地说，以前需要好几天才能办成的事，现在只需一杯茶的工夫就能办妥了。