这个活动采取了“听证会”的模式,设主持人(倡议者)。“听证会”的原型是新格兰城会议,它曾经为当地居民和上层之间的辩论提供了一个论坛。
着装:参加会议的员工和领导被要求穿休闲装,一般是休闲裤和T恤衫,这样就模糊了员工和领导之间的界限。
时间:一旦确定了会议的时间,邀请函就被送达参与者手中,该会议一般持续3天。
内容:在第一天,确定关键的主题和问题。领导不被允许听取讨论。讨论之后,在第三天的最后几个小时,领导才被允许重返会场,他们和员工在最后一天的会面才显示出群策群力活动的特殊性和重要性。
大家已经花费了足够的时间来讨论领导,分析他的强弱之处,像看电影和戏剧一样从头到尾地审视他。在领导走向前台的时候,他们不知道在过去的几天里别人对自己做了什么评价。
在群策群力活动的最后时刻,与会者提出了他们的建议,要求领导只能采用以下的3种方式来回答:
当场同意实施建议;拒绝建议;研究研究,要求更多的信息,实际上推迟了决定。
按照惯例,建议的80%需要立刻答复;如果需要另外研究的话,必须在一个月里给出答复。
群策群力的步骤大致如下:
选择讨论的话题;选择一个倡议者,由他监控建议一直到实施;与会者召开会议,对选择的问题进行讨论,形成有操作性的建议;大家与领导见面,由领导当场对每个建议作出决定;必要时开会,使建议付诸实施;让这一过程、这些话题和建议一起进行下去。
徐丽颖