在管理领域,很少有中英文表达能够完全对应的术语,但Work Out却可以准确地翻译成“群策群力”。
群策群力的意思是大家共同出主意、出力气的意思。最早我们可在汉朝杨雄《法言·重黎》中看到这样一句“汉屈群策,群策屈群力。” 杨老先生的意思当然是歌颂一下汉朝的开国元首刘邦。高祖刘邦由于能广泛采纳群臣的谋略,发挥群英的才能,终于打下了一片江山,使事业兴旺起来。
时光飞逝,斗转星移。在美利坚的土地上有一个巨型公司,名曰GE,我们又称之为通用电气,总资产约四五千亿美元,员工万余人。从上世纪80年代后期至今,他们充分开展群策群力(Work Out)活动,集中公司内外、上下各方面的智慧,收集和实施好点子。
杰克·韦尔奇相信,实际操作者才真正具备提高生产效率的创造力和革新办法。例如,在一个涡轮厂里,工人对他们使用的铣床牢骚满腹。通过开展群策群力活动,他们获准改换机器的规格并自行测试新机器,尽管改换费用高达2000万美元,结果是切削钢件的操作时间减少了80%,不仅更快地满足了客户的需求,也降低了库存的成本。韦尔奇为此写道:“说来真是惭愧,将近八九十年的时间,我们一直支配着设备需求,管理着比我们知道得更多、做得比我们更好的人。”
GE以鼓励员工高度参与企业运作而著称,群策群力为企业取得了非常好的经济效益,也让员工得到了能够亲自改善工作状况,发挥主人翁作用的精神满足。从1981年韦尔奇接管GE到他退休,GE的营业额翻了4倍,公司价值由130亿美元变成5000亿美元。
源出于此,群策群力成为经营管理中一个比较有效的执行工具、方法、手段,被众多其他组织模仿并学习。群策群力强调和提倡的无障碍沟通、组织成员的平等参与、速度以及对成员的授权等,都是培育一种有竞争力的企业文化的关键,对组织追求卓越管理具有更为深远的意义。
在我们的企业依旧需要在管理中“将执行力进行到底”的时代,群策群力的高效作用值得我们瞩目。
在我们的社会提倡以人为本的今天,群策群力的意义在于同心协力做企业的建设者和主人,充分发挥集体的智慧力量,创造更大的财富和价值。