自信的领导者

2007-06-14 00:00:00  作者:中国铁路网  来源:中国铁路网  点击:299 | 铁路论坛

    部下越来越多,在办公室呆的时间也越来越长,但身为管理者的你,却感觉到压力越来越大,效率越来越低,精力也像沙漠中的中一样,被蒸发得所剩无几。面对这样的情况,或许你可以试着采用一种新的管理模式——赋权管理。

    20世纪90年代,赋权管理就已经开始出现。当时,在美国克莱斯勒汽车制造公司,每位管理人员手下大约有50个员工,比10年前增加了30个左右。这一数字随着企业组织结构的日益扁平化而不断递增,现在每位管理人员的下属已经达到100人左右。企业内部的层级结构随着组织结构的日益扁平化而逐渐消失,管理人员的管理幅度也相应增大,在这种情况下,赋予员工权力显得比任何时候都要重要。管理人员将现场决策权赋予一些具有丰富工作经验、善于处理生产问题的员工,让他们能够更顺利、更高效、更主动地开展工作,这对于员工和企业而言,皆是幸事。
    在我们要扬起赋权管理的大旗时,我们的口号是“让领导们轻装上阵”。但赋权管理的问题在于,没有人愿意承认自己是糟糕的权力下放者,就如开车一样,没有人愿意承认自己的驾驶技术不行。
    如今,赋权管理已经成为一个时髦的术语。但在实践中,它常常是授权的同义词。不少管理人员并没有真正赋予下属权力,只是将相对不太重要的任务交给下属去干,决策权依然掌握在他们手中。
    授权曾被认为是成功管理和有效领导的重要因素之一。但即使是对于授权,一些管理人员也不太“感冒”。他们通常比较信奉个人经验主义,习惯于个人决策。当然,这其中也有一些人是担心自己的授权可能被别人看成是软弱的表现,抑或是担心授权后如果他人表现优秀可能会分享自己的工作业绩。
    实际上,这是一个观念转变的问题。当授权从管理人员偶尔的“宽容”之举变为一种必要的行为方式时,也就意味着赋权时代开始了。企业组织结构的扁平化是一种趋势,当企业层级结构越来越少,中高层管理人员的管理幅度越来越大时,赋权管理也就变得势在必行。尽管良好的赋权管理是一项艰难的工作,但管理人员仍然要努力去实施,因为赋权管理不仅有利于企业生产效率的提高,也有利于普通员工的成长,更有利于管理者个人压力的释放。
    中国的一些企业正处于转型期,尽管许多管理层被撤消,但办事方式却一成不变。管理者们依然习惯于掌控某方面的决策权力,这也使他们依然要承受巨大的压力,依然要超长时间地工作。当然,赋权管理的实施的确也不可能一蹴而就,需要管理者在工作实践中不断总结和完善,但有一点是可以肯定的,那就是现代企业的管理者必须要学会和适应赋权管理,在这一点上,转变理念是前提,实践躬行是关键。             
    赋权管理要求企业的管理者有相当程度的自信和对下属的充分信任。赋权管理的重点是消除对下属的约束,使他们能够自我主导,随机应变,凭借自己的能力去完成工作。总的来说,管理人员通常是将工作交给经验相对自己较少的人去做。真正的赋权要求企业管理者充分信任下属,相信他们能在没有自己干预的情况下取得结果。从这个层面来说,赋权管理的主动者一定是那些充满自信的领导。换句话说,也只有那些充满自信并信奉“强将手下无弱兵”的领导才可能会主动采取赋权管理。
Tags:铁路 铁道 火车
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