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畅通职工意见反映渠道

2007-04-23 00:00:00 作者：中国铁路网来源：中国铁路网点击：62 | 铁路论坛

    4月初，芜湖工务段8个科室、16个车间相继收到了段党群办发放的《职工反映问题处理登记簿》。这是该段加强干部作风建设，切实为职工群众办实事、办好事的新举措。
    今年以来，该段通过深入现场开展调研发现，各科室、车间管理干部总体上能够按照岗位职责要求，做好分内事，但他们为现场服务的意识还不够牢固，所做工作离广大职工的期望和要求还有一定差距。
    为切实转变干部工作作风，搭建为职工解决实际问题的“绿色通道”，该段制作了《职工反映问题处理登记簿》。此举既能有效引导各科室、车间处理好职工反映的各类问题，又对他们的处理问题的过程进行跟踪和监控。
   《登记簿》内页表格中设置了反映人的基本情况、反映的主要问题、处理意见、处理（反馈）结果、接待人（处理人）签名等具体栏目，内容覆盖面较广，具有很强的针对性和操作性。
    □本报通讯员   汪国权