公民道德教育：撑起中华民族的脊梁

敬业爱岗、无私奉献  张卫东  摄

有困难找“036”  朱河  摄

与货主面对面交流  田强  摄

重奖见义勇为职工 田强  摄

    赵群和他的“老娘”们。赵军  摄

 
    今年9月20日，是党中央颁布实施《公民道德建设实施纲要》六周年暨我国第五个“公民道德宣传日”。《纲要》向全体社会成员提出了“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，引导全社会通过群众性的道德实践活动，把社会主义精神文明建设提高到一个新的水平。“公民道德宣传日”的设立，更广泛地动员了社会各界对道德建设的关心、支持和参与。
    铁路是社会主义精神文明、良好道德风尚的重要传播窗口。铁路单位的道德建设、铁路职工的道德风貌，在某种程度上代表着一个地区、一个国家的文明程度。
    党的十六大以来，铁路部门深入实施《纲要》，紧密结合铁路工作特点和职工的工作实际，开展形式多样的道德教育和实践活动，加强铁路职工的公民道德建设，在助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲等方面涌现出了大量可歌可泣的先进人物，引领着新时期铁路精神文明建设。

助人为乐 有困难找“036”

    助人是快乐之本，助人也是人格升华的标志，因为“人”字的结构就是互相支撑。“人民铁路为人民”的铁路服务宗旨就充分体现了铁路职工真情奉献、助人为乐的精神。
    说起北京西站的036候车室，恐怕无人不知。如今它已经成为北京西站的一个品牌，工作定位是服务老、幼、病、残、孕重点旅客。车站职工们几乎每天都会遇到一些出行困难的旅客，如无人陪伴的老人、行动不便的残疾人、身体虚弱的病人、孕妇和带小孩的旅客；还有其他特殊旅客，如精神失常的病人、离家出走的学生等。在重点旅客中，有些人行动不便，需要用担架或轮椅送到站台和列车上；有些人临时得了重病，需要及时帮助联系医院，退票，寻找他们的亲人。
    “有困难找036”是候车室所有职工对旅客的庄严承诺。他们通过为旅客排忧解难，把关爱和温暖传递给社会。他们深知，服务人民，就要正确处理小家和大家的关系。北京西站是大家，舍小家顾大家，是所有职工的感悟。2005年8月14日，客运值班员王凤莲的母亲病重住院。当时正值暑运，她伏在母亲耳边轻声地说：“妈，我下班后再来看您。”说完，就匆匆走了。那天，一位军人因有任务，不能送他80多岁的父亲上火车，王凤莲就用轮椅推着老人进站。推着老人的那一刻，她不由想到在医院里的母亲，眼泪像断了线的珠子一样落下来。下午，医院传来母亲病危的消息。当她风风火火赶到医院时，母亲已经永远闭上了眼睛。
    这些铁路职工的服务工作很平凡，却又无比伟大。旅客通过他们的服务，记住了首都北京，记住了中国铁路，记住了“036”。他们在服务旅客的岗位上努力追求无悔的人生，用真诚传递温暖，用爱心展现和谐，用助人为乐、无私奉献的精神使候车室成为广大旅客的温馨家园。

见义勇为 长江英魂陈文胜

    我们的铁路职工，在危难时刻、紧急时刻，为了党、国家和人民的利益，总是一次次挺身而出，用实际行动唱响了一曲曲见义勇为的壮歌。他们崇高的思想境界、舍己救人的优秀品质和遇到困难一往无前的进取精神，激励着我们坚守正义，攻坚克难。
    2007年3月13日，重庆某小学的12名小学生放学后去长江边玩，其中一个孩子不慎掉进江里。正在江边陡坡上行走的重庆客运段列车员、共产党员陈文胜听到呼声后迅速跑到江边，纵身跳入长江，搜寻一阵，没有摸到落水的孩子，随即向江心游去。一个浪头打过来，紧接着一个大旋涡，瞬间就见不到陈文胜了。
    落水的孩子被冲到下游江面上，被搜救的船只救起。然而陈文胜被旋涡卷下去就再没有浮起来，这一天正是他的农历39岁生日。他的女儿正和奶奶一起，等他回家吃晚饭。
    陈文胜5年前因意外事故左臂肌腱受伤，左手使不上劲，只能在车队补缺备班。妻子意外去世已经6年，留下他和68岁的母亲、10岁的女儿相依为命。重庆的新闻媒体称他为“感动山城的残臂英雄”。通过媒体认识英雄的重庆市民，每天都在关注最新的搜救进展情况。
    3月24日，一位市民发现江面上漂着一具浮尸。水上派出所组织人打捞起浮尸———由于尸体在水里浸泡多日，已看不出相貌特征，只能通过长裤上挂着的一串钥匙和皮带上的手机套辨认出这正是陈文胜。
    在江边长大的陈文胜不是不知道长江的险情。在跳江救人时，他已经将一切危险置之度外了。
    英雄的惊人壮举，不是一时之勇，而是平时点滴养成。陈文胜的老师、战友、同事回忆说，陈文胜从小到大，无论是在部队当兵，还是复员到重庆客运段当列车员，一贯乐于助人，无私奉献，从不计较个人得失。
    妻子去世后，陈文胜一个人默默承担了家庭的重担。他收入不多，每次战友们要帮他时，他都谢绝了。陈文胜生活简朴，一件蓝色的旧夹克一穿就是多年，平时抽的是5元钱一包的“朝天门”，家里唯一值钱的物品是一台20英寸彩电。在离去的前一天，他刚刚拆洗了母亲的被褥，并陪母亲去照了为老人百年准备的彩色照片。
    他走后的第8天，成都铁路局、成都铁路局党委作出向陈文胜同志学习的决定，追授他为全局优秀共产党员、“十一五”建功立业先进个人。
    铁道部党组书记、部长刘志军高度评价陈文胜的英雄事迹，号召全路各级组织和广大党员、干部职工向他学习。
    像陈文胜这样在人民群众遇到困难时挺身而出的铁路职工数不胜数。勇斗歹徒营救两少年的绥芬河工务段工人于显松、在群众生命受到威胁时舍命相助被歹徒砍成重伤的洛阳铁路公安处乘警长赵为民、舍生取义挽救旅客列车的衡阳铁路公安处民警雷宏、勇救落水儿童的永安机务段“大车”丁伟……他们都用自己绚丽的生命之花诠释出了铁路人崇高的精神境界。

孝老爱亲 赵群的12个“老娘”

    孝老爱亲是中国传统道德中最主要的一条，尊敬老人是中华民族的传统美德。
    羊有跪乳之恩，鸦有反哺之义。试想一个不孝敬自己父母、长辈的人，怎么会去爱他人、爱社会呢？
    当前我国已经进入老龄社会，而进入老龄社会又是在一种未富先老的情况下提前实现的，养老条件、医疗保障等都很不完善，这就给孝老爱亲带来了新的内容，新的任务。实践证明，光靠社会养老是不行的，尤其是老年人精神上的孤独，不能只靠社会养老来解决，需要在全社会提倡孝老爱亲的道德观念。
    桂林工务段养路女工易润玲在近25年中，默默地撑起自己磨难重重、濒临绝境的家，赡养着病重的双亲；唐山铁路小区一位铁路职工在妻子去世后，一直护理有脑出血后遗症的老岳父，直到为老人家送终；宁波站退休工人张亚萍多年来悉心照料半身不遂的老父亲、患中风的大伯、患精神病的叔叔和患癌症的婆婆，被街坊四邻誉为“四老床前的孝女”。
    古人云：“老吾老，以及人之老。”如果说因血缘、亲属关系孝敬老人是一个人摆脱不了的，那么把没有血缘关系的人也当成亲人照顾，则是极其高尚的大孝大爱。铁路民警赵群就是这样长年如一日，照顾着12位与自己没有任何亲属关系的农村老人，在铁路内外引起强烈反响，被传为佳话。
    2004年夏天，武昌北站公安派出所民警赵群值班时中暑昏倒在岗位上。第二天，花山镇联合村几位村民带着老母鸡、鸡蛋和红枣，坐长途汽车来到武昌铁路医院看他：“花山镇的‘老娘’们听说你病了非要来看你不可，可路太远了，我们就决定代表这些‘老娘’来看你。这些东西都是‘老娘’们给你的。”
    2001年1月，他到管内大刘组宣传铁路安全知识时，结识了老婆婆宋谷香。老人的老伴儿去世早，子女都在外地，一个人生活很艰难。赵群来到宋谷香家，被眼前的景象惊呆了———不足10平方米的房子昏暗潮湿，一张小床上只有几床薄薄的棉絮，一个旧电饭煲就是唯一值钱的电器……看到这些，赵群心里一阵阵发酸。
    赵群得知老人有关节炎，赶紧在武汉市区采购了一些风湿膏药，亲手给老人贴上。只要他一到村里，村民们就会看到他风雨无阻地为宋谷香挑水、砍柴、晒稻谷……宋谷香幸福地说，赵群对她比亲儿子还亲。二人以母子相称。附近村里像宋太婆这样的“老娘”，赵群一共有12个。
    后来，赵群调换了部门，可他心里割舍不下花山镇的“老娘”们，经常回到大刘组探望。一进村，他就喊着：“老娘，我回来了！”此时，村里的一扇扇大门打开了，“老娘”们抓着赵群的手说：“伢呀，可把我们都想死了，我们都舍不得你走啊！”她们纷纷把自家的鸡蛋、花生往赵群口袋里塞。
    像赵群这样“老吾老，以及人之老”的铁路职工太多了。济南铁路局泰安工务段养路工贾斌对继母亲如生母，使一个重新组建的家庭其乐融融；齐齐哈尔铁路办事处离退休管理办公室活动站主任郭玉春时刻惦记着离退休老同志的喜怒哀乐，奉献出自己的全部精力，让老同志老有所乐、老有所为……无数铁路职工由自发到自觉，继承和发扬孝老爱亲的传统美德，为建设和谐社会谱写出了新的篇章。

敬业奉献 百名“大车”圆梦“百万富翁”

    “敬业”在我国古代《礼记·学记》中就以“敬业乐群”明确地被提了出来。宋朝朱熹说，“敬业”就是“专心致志以事其业”，即用一种恭敬严肃的态度对待工作，认真负责，一心一意，任劳任怨，精益求精。
    在现实生活中，要真正做到敬业，并不是一件容易的事。一般来说，条件好、工作轻松、收入高的岗位，做到敬业容易。相反，条件较差、工作艰苦、收入不高的岗位，做到敬业就不易。
    如何对待艰苦，如何对待收入？不同道德觉悟的人回答是不同的。在我们身边，不少铁路工人在环境艰苦、劳动繁重、收入不高的岗位上工作。正是由于他们以崇高的敬业精神，在平凡的岗位上作着不平凡的奉献，才有了千里铁道线的平安。
    2003年11月13日，长沙机务段锣鼓喧天，鞭炮齐鸣。干部职工们喜迎三位“大车”的凯旋。这三位“大车”刚刚迈入“百万富翁”行列———实现安全行车百万公里。至此，这个段的“百万富翁”已达100名。第100位“富”起来的“大车”是人称“少帅”的张勇，年仅38岁，也是该段最年轻的“百万富翁”。他激动地说：“有幸成为最年轻的‘百万’，我还要继续努力，向200万进军！”
    长沙机务段用“百万”精神凝聚队伍，深化敬业爱岗和优质服务教育，增强安全质量意识和服务意识，不断壮大“百万富翁”队伍。要想成为一名“百万”司机绝非易事，这意味着要围绕地球安全地跑25圈，意味着在近20年的时间里将600余万人次的旅客安全送达目的地，其中的艰辛不言而喻。
    而今，“百万”精神激励着长沙机务段的每一个人，段内“功臣榜”上镌刻的名字越来越多。这座普通劳动者的丰碑，无言地向人们讲述着一个又一个“百万”司机的动人故事，激励着一个又一个铁路人……

诚实守信 为货主树起金字招牌

    诚实守信是人们在职业活动中处理人与人之间关系的道德准则，是市场经济体制下人们在人际交往和经济活动中必须遵守的一项最基本的道德规范。诚实就是真心诚意、实事求是、不虚假、不欺诈；守信就是遵守承诺、讲信用。诚实守信是社会大厦的基础，是经济生活必备的条件，是市场经济的道德基础。没有信用，就没有秩序，市场经济就不能健康发展。铁路部门清醒地认识到，必须诚实守信，才能吸引众多货主，才能为自己创造更多的效益。
    哈尔滨铁路局桦南站就是这样做的。2004年，桦南站拆除了过去隔在铁路与货主之间的大玻璃，用大理石砌成了吧台，备有转椅，让货主坐着与货运人员面对面交流；货运大厅设立了货主接待室，供货主临时休息、办公。这些方便货主的举措，一下子拉近了铁路与货主间的距离，也拆除了隔在铁路与货主之间多年的隔心墙。车站还为货主构筑发货、仓储的物流平台，让货主的货物走得了、走得及时。车站站长、党支部书记多次到桦南县购建筑材料，经过整治，使原先只有5个车位的货场能一次排开30多个车位，提高了车站快速装车能力。同时，车站免费为货主更换过细、腐烂的篷布腰线、破损的篷布套环及弯度过大的车立柱。这些方便货主的举措，赢得了货主的高度赞扬。
    桦南县是农业县，农副产品资源颇为丰富。车站为多家民营企业建立了货源营销档案。在车皮紧张的时候，站领导多次与上级运输部门联系，确保货主的货不积不压，及时外运。
    想货主之所想，急货主之所急，真心诚意为货主排忧解难，是桦南站抢占市场的法宝。市场经济就是诚信经济，铁路人深知这个理儿，为货主服务就得实打实，来不得半点虚假。他们用诚实守信在货主中树起一面金字招牌。