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十一黄金周，品列车文化

http://www.railcn.net 中国铁路网 2007-09-28 00:00:00 字号:[大][中][小] 评论(8条)

黄金周最打憷的就是出门，不管天上飞的、地上跑的还是水里行的，各种交通工具都人满为患，尤其火车站，更是人山人海。有时候我就想，什么时候才能舒适出行呢？
    其实，出行应该是最浪漫、安静和恬淡的事。工作、学习了一段时间，到一个陌生的地方换换生存环境、变变生活方式、看看异地风光、会会亲朋好友，真的是其乐无穷。可是买票的拥挤、车厢的嘈杂、车速的缓慢总会给这份浪漫的诗意带来些许遗憾。
    在我看来，乘火车是一种文化，这种文化是其他任何一种出行方式所不具备的。从车窗外的旅途风光到车厢内的人文环境，从天南地北的说话口音到大千世界的高度浓缩，这种独特的构成方式和绝对偶然的组合相聚，都会给旅客的生活、经历、兴趣和情感带来变化。在这里，作家的构思、画家的构图、科学家的灵感、普通市民对生活的感悟等都可以从乘火车的过程中获得。可是，这种独特的文化享受是要受到火车环境的影响的。如果拥挤，如果嘈杂，如果脏乱，如果无序，如果精神崩溃，如果……人们不仅不会得到享受，还可能适得其反。
    不消说，铁路的发展体现着一个国家科技的整体发展水平，因为科学技术是实现铁路现代化的手段，也是支撑和谐铁路建设的筋骨。从蒸汽机车、内燃机车到动车组，我们国家的铁路经历了艰苦而漫长的发展历程。特别是党的十六大以来，我国铁路现代化建设步伐加快，发展变化巨大，成效也颇为显著，今年4月18日全国铁路第六次大面积提速调图就是一个很好的证明。
    以前，朋友在一起聊天时还夸奖我们的夕发朝至列车，他们说这种列车旅馆真是好，睡一宿觉，第二天一睁眼就到目的地了，办一天事情，晚上再坐一夜车，又回到家了。我告诉他们，这次提速后更好啦，从沈阳到北京只需4个小时。一开始，他们无论如何也不相信，“不可能！”他们说：“4个小时才到锦州呀！”我说，不可能的事情马上就要变成现实啦！第六次大提速后，从沈阳4个小时到北京成为现实，我的朋友服了，说：“真是快，一眨眼的工夫，火车箭一样地蹿了出去。”凡坐过动车组列车的旅客都有这样的感觉，火车不仅跑得快了，而且最关键的是车内的环境和服务的观念更新了。列车员的服务态度也有了很大的改进，乘火车能享受到航空的服务，这是旅客最深刻的体会。
    文化说起来挺复杂，其实细想想，文化等同于生活。也就是说，生活就是文化。黄金周是文化、乘火车是文化。同时，我们乘务员在黄金周为乘火车的旅客服务也是一种文化，而且这种带有服务性的文化是活的，是富有情趣和意境的。我们有的乘务员把这种车厢服务叫做“列车钢琴”，认为在列车上为旅客服务就像音乐家弹奏钢琴；有的服务员管这种服务叫“韵律诗”，认为踩着列车的节奏，在车厢内为旅客服务像一首首富有节奏的韵律诗；有的服务员管这种服务叫“漫画大师”，觉得自己每天在列车地板上擦来擦去的，宛如一个漫画大师在画画，自己画画自己欣赏，当地面光亮、车厢整洁时，自己像是一位画家刚刚完成了一幅作品……这种文化带来的愉悦不是一般人所能体会到的。
    我的一个写诗的朋友让我给他买一张黄金周的动车组车票，说是要体验生活，写一首赞美列车新时速的诗。我说好啊，只有乘动车组列车，只有在时速250公里飞奔的列车上你才能产生灵感，才会有那种独特的思维方式，才能真正体会飞奔的感觉，才能写出来自生活的好诗。