联手筑防线 保旅客平安
http://www.railcn.net 中国铁路网 2006-10-06 16:49:39 字号:
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9月25日17时58分,4775次列车6号车厢一名旅客突发胆结石,疼得在车厢过道打滚。列车长张晓丽接到列车员报告后,立即组织乘警、检车员维护车厢秩序,安排列车广播寻医,紧急救治患病旅客。半个小时后,在医生的帮助下,这位旅客的病情得到缓解。
西安客运段把每名旅客的生命安全放在第一位,针对旅客列车流动性强、运行区段长、突发事件多的特点,在每趟列车上成立抢险组、信息联络组、救护组和疏散组4个应急小分队,形成了以列车长、乘警长和检车长为指挥中心,运转车长、列车员、乘警、检车员为骨干,与有特殊技能的旅客群体联手参与的列车上的应急安全防线。
这个段组织乘警、列车员、班组义务消防员组成抢险组,在突发事件发生时,于第一时间赶到责任地点,维持列车运输秩序。同时,运转车长、列车广播员、办公车人员、各车厢当班列车员组成信息联络组,确保旅客思想稳定,临危不乱。
在列车运行途中,遇到恶劣天气、旅客突发急病、列车晚点等情况时,“三乘长”根据事态进展,组织、带领列车员各尽职守,确保每名旅客平安。
今年1月至8月,这个段成功应对突发事件30多起,安全输送旅客1551万人,照顾重点旅客6589人,收到表扬信件、留言9.4万件。