新乡车务段党委“五步走”做好职工思想政治工作

　　随着十一黄金周的临近和党的十七大即将召开，新乡车务段党委为增强职工队伍保安全、保稳定、增效益的战斗力和凝聚力，结合自身实际，分别采用察颜观色、和风细雨、深入细致、自我批评、以理服人等方法，“五步走”做好职工思想政治工作。

　　一是注重察颜观色。该段认真对待职工群众突然出现的异常变化，通过察言观色，全方位了解职工在工作、学习、生活等方面的情况，及时帮助职工解决困难，化解矛盾，变职工思想政治工作从“送上门”为“找上门”。

　　二是注重和风细雨。通过循序渐进、和风细雨式的工作方法，来融化职工思想中存在的“疙瘩”和不满，以热情、真挚、体贴、周到的方法艺术来对待“认死理”的职工，同时注意避免态度生硬、语气不善的情况出现。

　　三是注重深入细致。要求各级管理干部在做一人一事的思想政治工作时，要以情理相融的逻辑思维，按照分析、调查、谈话、化解四个步骤，使职工顺心、顺气、顺劲，达到更好工作的目的。

　　四是注重自我批评。在发生问题与矛盾时，通过自我揭短式的批评与自我批评，引导大家从自身找原因，使班组逐渐形成敢于认错、有错就改的良好氛围。

　　五是注重以理服人。遇到爱认“死理”的职工，在据理说服中，着重把握将“死理”引活的关键，审时度势，理清思路，变“死”为“活”。