汉中车务段五里铺站货运值班员鲁艳香：下次合作更精彩
http://www.railcn.net 中国铁路网 2007-09-17 02:35:44 字号:
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鲁艳香是汉中车务段五里铺站货运值班员。在这个四等小站上，货主都知道她有句口头禅：咱们下次合作更精彩。
工作中，不论是交往几十年的老货主，还是初次见面的新客户，快人快语的她都会真诚地用这句话“续约”。
安康氮肥厂和车站打了近20年交道，从投产到现在，每年73％的化肥都是通过车站外销。
去年，她与氮肥厂建立起运输信息和市场信息反馈双向沟通机制，由厂里提供生产、销售去向等情况，车站及时通报空车调配、限制口等信息。
今年7月初，她建议氮肥厂利用矿山休矿、其他厂家停产检修等空当儿，多生产氮肥，赶在庄稼追肥前上市。提起这件事，氮肥厂业务员洪继坤竖起大拇指说：“这次给庄稼贴‘秋膘’，鲁姐的建议让我们厂的氮肥越卖越火。”
今年5月，达州货主小张慕名到安康考察市场，一眼看中当地的锰铁，在跟锰铁厂签下180吨订购合同后，他找到鲁艳香询问托运手续的办理程序。
当时小张还没确定销货方，厂家却催他提货。鲁艳香知道后，硬在紧张的货场里挤出一块货位，建议他边提货边联系，什么时候联系好销路什么时候报计划。
3天后，小张提出发货。鲁艳香连夜向段里和
郑州铁路局追加计划，调配空车，赶在次日清晨将180吨锰铁编入列车。事后小张感慨地说：“要不是鲁姐，我的第一单生意哪能这么顺利。”
从事货运工作29年，跟货主真心诚意合作29年，年发送货物26万吨的鲁艳香，屡获
西安铁路局、汉中车务段营销状元、服务明星、先进个人、劳动模范等称号。
