十堰车务段：出台“五一”运输方案　构筑黄金品牌

　　4月23日，十堰车务段已正式出台“五一”运输方案，提前做好假日旅客运输的各项预备工作，届时将以充足的运能、良好的乘车环境、热情周到的服务，确保假日期间旅客走得好、回得来，尽情享受假日乘坐火车的愉悦。

　　今年“五一”期间该段管内发送旅客主要以旅游流为主，其中直通客流以西安、北京、宜昌、武汉等旅游城市为主，管内旅游风景区主要以武当山和神龙架来吸引客流，假日期间来当地旅游的主要以河南、陕西、武汉、四川等周边的省市旅客为主。预计十堰、武当山车站“五一”期间发送旅客将超过4万人次，其中，直通客流将达到2.8万人次。

　　为最大限度满足旅客出行需要，该段根据客流调查，在调整运能方面做了周密安排。申请开行了一趟十堰至昆明的旅游专列一趟，全列卧铺售出车票达928张，增加运输收入32万多元，“五一”期间根据旅客的需求随时增开临时旅客列车；与此同时，该段将及时调整列车硬座和硬卧比例，以满足不同层次旅客的需求，并通过加挂卧铺车厢的方法来扩大运能；同时，做好票额分析，不断优化、完善客票席位共用和复用，为旅客顺利出行创造条件。

　　此外，为确保“五一”期间旅客运输安全、平稳、正点，该段从机关抽调出12名专业人员，下到有客运业务的车站，对售票、侯车、乘降等客运组织工作进行综合检查，对各车站人员较集中的场所，加强防火、反恐防爆和“三品”检查工作，非凡是对临客和旅游专列的开行，段里统一安排干部添乘检查机车联控、作业标准、接车方案等，包站干部采取分片包保、跟班作业的方式，做好旅客进出站、上下车的引导工作，确保旅客出行安全。同时，该段还并将组织休班党、团员以及青年自愿者开展义务奉献活动，主动为旅客送茶到水，加强道口治理，严禁站台上销售“三无”过期、腐烂变质的食品，及时清理围车叫卖人员，防止旅客中毒事件发生。严禁内外勾结倒卖车票、私带无票旅客进站、乱收费乱加价问题发生，力求为旅客创造一个良好的乘车环境。