春运火车票首日电话订票火爆

　　昨日是春运火车票电话订票首日，截止记者发稿时已订票2500张，主要往武昌、成都、阜阳、合肥等方向。

　　惠州火车站客流增多，买票排长龙

　　昨日下午2时许，记者来到惠州火车站售票大厅，只见买票的队伍一直排到大厅门口外，大厅门口摆放着“广铁集团公司电话预订火车票操作流程”、“惠州站春运电话订票取票服务指南”等公告栏，数名乘客在此查看。由于旅客增多，车站也增开了楼上的候车厅。一名乘坐东莞东至郑州K688车次的男子说：“今年车票比去年好买，去年这个时候已很难买到票。”也有一些归家心切的旅客表示，只能买到无座票，不过能买到票回家还是很兴奋。

　　电话订票每人最多不得超过3张

　　从1月14日起，旅客可通过电话订票系统预订节前4至10天内的车票，1月14日即可预订1月23日春运第一天的车票。惠州、东莞东、汕头站为一个共享区域（订票号码95105106，开放时间7∶00至21∶00）。电话订票与窗口售票一样限制个人购买张数，每人最多不得超过3张。

　　通过电话可预订返程票

　　今年电话订票有个新亮点，广东地区节前开展电话预订返程票业务。广东地区的旅客可于1月23日至2月2日12∶00至21∶00拨打订票电话预订节后湖南地区衡阳、岳阳、长沙、株洲、怀化、耒阳、邵 阳、永州、常德9个车站2月9日至26日的返程临客硬座车票。

　　订票成功后须于次日24∶00前取票

　　订票成功后须于次日24∶00前到取票点取票，否则所订车票自动取消。旅客取票时，须向售票员提供订单号码和订票时所用的有效身份证件。惠州地区共设有6个取票点。惠州火车西站售票厅为主取票点,1月23日前取票时间为8∶00至24∶00，从23日起实行24小时取票。其他取票点取票时间为8∶00至22∶00。

　　惠州火车站提醒，旅客最好采用电话订票方式。假如电话订不到票，那证实票已售完，只能改期出行或换乘其他交通工具。

　　电话订票常识

　　电话订票可选择简易订票、普通订票和非凡身份订票。简易订票只需选择发站、日期、到站等信息由系统匹配车次预订硬座车票；普通订票须选择发站、日期、到站、席别、车次等具体信息；非凡身份订票只适合学生、军人、革命伤残军人、港澳台同胞和外籍人士。

　　订票时须输入旅客的有效身份证件号码和到站所在地电话区号。有效身份证件可以是身份证、学生证、军人证、革命伤残军人证、港澳台返乡证和护照。订票成功时，系统会告知订单号码，旅客到指定取票窗口取票，须提供订单号码和订票时使用的有效身份证件。非凡身份旅客取票时须到火车站设立的专门售票窗口取票。