宜昌车务段为三峡奇石展提供优质服务

　　“三峡奇石展”在“水电城”宜昌开展以来，宜昌车务段营销人员主动介入，优质服务，频频出现在展览场馆内，成为奇石展上一道独特的“风景线”。

　　从11月4日到15日，“八艺节”组委会在宜昌举办了三峡奇石展，这次展览共设置600个标准台位，邀请了广西、内蒙古、贵州、新疆等省市、自治区的300多家石商携“图形石、画面石、晶体石、造型石、化石、绿松石、龟纹石、玛瑙石”等60多个品种精品奇石参加展览。为做好奇石展服务工作，该段发挥铁路客货运输优势，加强与“八艺节”组委会衔接协商工作，从奇石运输、发送和石商往返作出周密安排。该段在花艳车站划出奇石车辆专门装卸车线，对运达宜昌参展的奇石，组织货运、装卸人员和石商及时沟通，了解奇石卸车注重事项，安全平稳卸车；该段在奇石展览馆设立了营销点，安排营销人员向石商推荐集装箱和行包运输方式，介绍收费情况和装卸力量，承诺车辆100％满足、收费100％合理，安全100％保证。与此同时，该段通过八艺节组委会，了解参展石商返程去向、时间和票额需求，要求宜昌车站留足软卧、硬卧等优质票额，以提前三天送到展馆为石商办理车票发售手续。

　　奇石展举办以来，该段将2000余方各地奇石平安送到展馆，已经接受了3000多方奇石回送申请，为石商提供优质票额1200多张。