客运淡季不显淡 旅游专列挑大担

　　九月以后是客运的淡季（十一黄金周除外），针对这种情况，武昌东车务段黄石车站强化客运营销，深入到黄石市旅游局和黄石市各大旅行社进行客运营销，结合客运淡季轻易申请旅游专列的特点和秋季适合旅游的优势，在各旅行社进行大力宣传，将宣传对象重点放在老年人身上，主要是老年人闲暇时间较多，秋季温度适宜，方便老年人出行，加之近年来老年人的退休工资增幅较大，有一定的经济基础。

　　车务段在把握客流的基础上，积极与上级部门联系，保证旅游专列的运能。加强行车组织，确保安全正点，每次开行旅游专列，干部对接车线路、列车进路、信号的开放、发车时机都要亲自把关，做到“一点不差，差一点不行”。

　　同时，大力整治、美化站区环境，为旅客的出行创造安全、舒适、洁净、美丽的候车环境，对天桥、地道、站台进行清洗，对站区花坛的花草进行了修剪、整理并浇水，使站区面貌焕然一新，让游客进入站区后，有一种清新、温馨、自然的感觉。

　　针对旅客集中到达的特点，启用平时闲置的二楼候车大厅，作为旅游专列专用候车区，组织日勤人员和部分休班职工参与旅游专列的乘降组织工作，保证一车一人，引导进站上车，专人对重点旅客进行重点照顾，帮助老年旅客提拿旅行箱和较大的行李，还有一个老人是坐着轮椅去北京旅行的，车务段职工就抬着轮椅，送老人上车，圆了老人的旅游梦。

　　还针对老年人爱热闹的特点，要求旅行社请锣鼓队、腰鼓队敲锣打鼓送行，在车站候车大厅悬挂宣传横幅，请电视台和报社进行大力宣传报道，黄石电视台新闻部就旅游专列的开行还进行了专门报道。

　　九月中旬以来，黄石车站共开行了5列旅游专列，旅游人群绝大部分是由老年人组成。旅游专列的开行，给黄石车站带来了较大的经济效益和良好的社会效应，共完成旅客发送人3072人，完成运输收入69.4万元，达到了补亏欠的目的。还取得了良好的社会效应，目前不仅黄石市各大旅行社，而且全国各大景区的旅行社都纷纷前来询问组织旅游专列的情况，有意与车站进一步加强合作，根据季节特点，开行不同的旅游专列。