货场管理的概述

什么叫管理？简明的概念，就是为了达到一定的目的而采用的各种形式、方法、手段以及相互关连的人和事进行控制的一系列活动的总称。管理的重要性，已越来越被人们认识。现代科学技术的高速度发展，生产的社会化程度日益扩大，管理工作就越来越显示出它的巨大作用。

车站货场是铁路运输企业的营业窗口，是铁路办理货物运输的场所。铁路运输的货物，在货场进行承运、保管、装卸和交付作业。货场内不仅有很多不同工种的铁路内部工作人员协同工作，而且有托运人、收货人等路外作业人员及各种短途运输工具参加货场的运输活动。特别是近年来，随着改革开放的深入，货场实行了一业为主、多元经营，鼓励发展货场办市场。有条件的可开办木材、建材、水泥、粮仓、水果、蔬菜等各种类型的物资交易市场，形成新的物流集散地，充分发挥了货场的设备能力，盘活了资产，开发完善了货场功能。实行内部企业化经营管理的货场，不仅仅是货物发到的场所，而且还充分利用铁路场地、设备、交通、信息等优势，通过自营或联营等多种形式，开展货物仓储商贸批发、物业管理、产品加工，进一步扩展了经营服务领域。这对货场的概念，增加了新的内涵。因此，搞好货场管理，不仅对合理利用货场设备，充分发挥货场作业能力，提高服务质量，安全、迅速、经济、便利地运输货物，有着十分重要的意义，而且对提高铁路经济效益和社会效益也有着深远意义。

加强货场建设。要重视和加大铁路货场建设，配备质量良好的仓库、雨棚、装卸机具和装卸场地，完善服务设施，健全服务功能，为招揽货源、服务货主提供必要的物质条件。

货场管理的基本要求是：应用现代化管理方法和新的技术设备，提高工作质量，最大限度满足货主需求，充分尊重货主意愿，全方位提高服务质量。完成货物运送任务，保证货物安全，努力做到服务文明话，管理科学化，作业标准化，不断提高运输集装化和装卸机械化水评。货场应建立必要的工作秩序，经常保持安全、文明、整洁、畅通。