当天下午3时30分,列车从合肥火车站出发,刚开出10分钟,一号车厢乘客张女士突然感到头晕、手脚发麻、心跳在急剧加速,突发的病情让张女士的儿子不知所措。这时,列车员巡视到此,看到张女士痛苦的样子,急忙让列车上的广播员广播,在车上寻找医生赶到一号车厢抢救病人。
列车长刘健忠得知一号车厢里有病人,急忙拎着列车上配备的急救药箱从车尾赶到前面的一号车厢。与此同时,车上3名女医生在听到广播后,也急忙赶到一号车厢,对张女士进行临时急救。当初步确定张女士是低血糖后,车厢里的一名乘客立即拿出几块巧克力给张女士补充糖分,还有乘客为张女士拿来冰矿泉水降温。
由于张女士的病情需要立即住院治疗,列车长刘健忠立即打前方淮南市的120急救电话,但一直没有打通。为了能及时将病人送到医院,记者当时正在车上,马上与淮南市第一人民医院宗强院长取得联系,说明列车上病人的情况后,宗强院长当即派出救护车提前来到淮南火车站等候病人。
列车徐徐驶入淮南站时,淮南市第一人民医院的医护人员已来到站台,又有两名从淮南下车的热心的女乘客扶张女士下车。当日下午5时08分,当记者离开淮南市第一人民医院急诊科时,张女士仍在接受治疗。
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