武汉客运段为了打造具有湖北特色的一流客运品牌，最新引入“VI”企业形象设计理念，全面提升列车服务产品的档次。
“树标塑形”活动伊始，该段确定了“车达标、人塑形、管理上水平”的工作目标，将软硬件同步推进。他们从湖北工业大学聘请专业人员，对整合后的新武汉客运段进行了“VI”形象设计，并重新确定了段标。将“武汉客运”的首个字母“W、K、Y”作为设计元素巧妙融合，演绎成一支展翅腾飞的青春之鸟，意在展示新的武汉客运段积极向上、健康活泼、勇于创新的企业精神，整个标识为蓝色基调，象征着“沉稳、无私、负责”等含义，中间绿色的翅膀代表着铁道线上奔驰的列车，寓意企业飞速的发展。据有关负责人介绍：整个造型元素从传统出发又汲取国际化的图形设计元素，具有很好的识别性、传播力和记忆性，对客运品牌的提升和国际化接轨起着积极的推动作用。
该段还将VI设计引入到全段各类办公用品、揭挂、办公设施、办公室设置，列车整体的环境布置以及车厢内软装潢，如铺套、座套、窗帘、卧具、备品、车内揭挂、指导引示牌等，给旅客营造出和谐、优雅、美观的乘车环境。该段还对列车员的服装、佩戴标志等进行统一设计制作，色泽稳重，款式新颖大方，体现了新武汉客运段朝气蓬勃的景象。
