坐火车头等大事是防偷

在火车上，不论是白天还是晚上，尤其是在夜间，切记不能跟不相识的人轮流睡觉、看包，小心你的行李被顺手牵羊。在列车靠站时，往往出现三多：即上下乘客多，找座位的人多，找行李架空地的多。此时要特别注意防范小偷浑水摸鱼，留神看好自己的行李物品。

    在车上掏钱购物、买饭时，尤其是处在人挤人的情况下，不宜将大把钞票露出来，这样很容易被抢或被盗。此外，离开座位上厕所、就餐、去会朋友或去排队打开水，或是在停车时下车买东西吃，是最该惦记防盗的时候。不要佩戴金银首饰，你很可能因此成为抢夺对象。

    上车用包占座位或下车在窗口请人递包交接时，要特别留心包被人提走或调包。在车上要对那些坐立不安、爱东张西望、瞄来瞄去的人，及装疯卖傻碰擦他人的人严加防范。切不可随便接过他人递过来的饮料，尤其是已经打开封口的饮料。

    乘火车遇到问题如要投诉有关车站，要问清该站属于哪个铁路分局，一般铁路分局内都有路风办公室、客运分处，可以向他们写信、打电话投诉，也可向该站所属市、县的消协、工商局物价部门投诉。投诉列车要首先弄明白它隶属于哪个铁路分局、哪个客运段，然后再寄信或打电话给有关部门。在无法得知该站车属何铁路分局、路局时，也可向铁道部进行投诉，它会将投诉内容转发给有关部门的。