杨树新到东陇海暗访检查棉农运输组织和路风工作

　　
　　30日，局党委副书记、纪委书记杨树新带领局客运处、路风办等部门有关人员，以旅客身份深入开封车站售票厅、候车室走访部分棉农旅客，暗访棉农运输组织情况，添乘开封至郑州间L337次棉农专列检查路风工作，并对站车棉农运输工作提出要求。
　　一是在运输组织上，要保证安全，多创效益。棉农是弱势群体，更是非凡群体，要把棉农安全运输放在重中之重的位置，借助安全生产“大检查、大整治”活动的东风，严格查摆问题，把好棉农候车、乘降组织安全关和临客设备、消防安全关。同时，要尽力为棉农提供良好的购票、候车、进站、上车条件，对重点客流、重点车次加强调控引导，严格控制超员率，保证棉农在长途旅行中的人身安全万无一失；要在保证安全的基础上，加强营销，争取运能，争创最好效益。
　　二是在客票销售上，要科学组织，净化市场。目前正值棉农流、学生流的高峰期，客运高峰期也是路风事件的高发期。要加强客票销售组织工作，严格组织，畅通渠道，保证农民工在售票窗口或代售点买上符合规定的车票。对棉农团体票的销售，要无座搭配销售，并严格登记、严格把关、跟踪调查，及时发现可疑线索，严厉打击车票加价和倒卖行为，维护农民工的合法利益和路风路誉。
　　三是在列车服务上，要高看一眼，打造品牌。棉农进疆打工不轻易，列车人员要高看一眼、优质服务、视为亲人，从硬件上，最基本要保证有水洗脸、能够上厕所；在餐饮上，要保证随时喝上开水、吃上廉价饭菜；在安全保卫上，要多巡视、多讲解防盗、防骗等旅行常识；在旅行途中，要多组织互动和联谊活动，保证棉农旅途愉快，通过多种有效的服务举措，争取把棉农专列开出特色、开出亲情、开出品牌。
　　此外，杨树新还要求开封车站做好维护稳定工作，以政治稳定、安全稳定、队伍稳定、大局稳定的优异成绩迎接党的十七大胜利召开；要求郑州客运段关心乘务员的生活，及时调休，保证乘务员精神饱满地投入工作。（局纪委，开封车站）