“四卡一考核”制度促进郑州局行风建设

    铁道报郑州12月10日电 （记者 肖培清）近日，河南省行风评议督导组在明察暗访郑州铁路局窗口单位的综合服务情况后，高度评价郑州局行风建设工作，认为这个局行风建设工作抓出了成效，受到社会各界认可。
               
    今年以来，郑州局从路局到基层单位都实行了行风工作“一把手”工程，将行风工作同各项运输经营工作同部署、同检查、同考核。他们建立了长效机制，将行风建设的短期目标与长期目标相结合，机关工作与基层工作相结合，主业单位与辅业单位相结合，以制度管人，以制度约束人。
 
    特别值得一提的是，郑州局在管内客运列车上推行“四卡一考核”制度（无票旅客上车发放补票卡、夜间根据旅客需要发放服务卡、旅客越席访亲探友发放探访卡、列车工作人员休息发放宿营定位卡，实现一体化考核），促进了行风建设的良性发展。此外，这个局管内各单位还向社会公布了服务承诺和监督电话，并将行风建设纳入领导班子考核内容中。