西安局和地方政府联手吹响春运“集结号”

人民铁道报西安1月25日电 （特约记者唐茹 通讯员李喆）1月21日早晨，旅客们欣喜地发现，在西安站搭建的春运应急候车区旁，新设了便民服务区，专为候车旅客供给食品和开水。这是西安市政府与车站联手采取的一项惠民举措。

在陕西省持续11天的大面积降雪中，陕西各主要高速公路封闭，航空公司减少航班，大量旅客选择乘火车返程，铁路运输压力骤然增大。西安、宝鸡、延安等地旅客如潮水般涌向铁路。西安站出现了多年不遇的持续大客流。

西安铁路局按照铁道部要求，从18日起，提前启动春运方案，及时与陕西省春运办联系，集结人员、车辆，增开临客，增加运能，增设售票点，举全局之力做好恶劣天气下陕西旅客运输工作。路局与地方媒体加强联系，提前召开春运新闻发布会，在电视台、报纸开设春运专栏，借助媒体的力量，向旅客公布车票信息。

铁路急剧增长的客流引起了陕西省地方政府的高度重视。陕西省武警总队派出数百名武警战士到西安、宝鸡、延安等站维持运输秩序。1月20日，西安市市长陈宝根顶着风雪，到西安站现场办公，组织政府部门与铁路联手，吹响春运“集结号”。当天下午，西安市公交公司还要求所有到达西安站方向的公交车头班车提前1小时、末班车延后1小时，畅通车站客流疏散渠道。西安市公安局增派100名民警，车站周边各单位与西安局共同行动，设立便民服务点，解决旅客上厕所、吃饭、饮水等问题，保证旅客有饭吃、有水喝。

铁路部门和地方政府联手决战春运，铺就恶劣天气下旅客出行坦途。从18日至22日，西安局5天安全有序发送旅客106万人。