西安局党委岗位实践活动助旅客旅途顺畅

    铁道报西安2月6日电（特约记者唐茹 通讯员严俊峰）1月31日18时许，70多岁的王大妈乘T41次旅客列车回西安。在车上补办卧铺票时，她差了16元钱，急得团团转。这时，和谐春运形象大使豆战红从身上掏出钱，为老人补上了差价。

    西安铁路局党委开展的“和谐春运伴你行”岗位实践活动，让南来北往的旅客真切感受到了铁路春运的和谐。
               
    为引导干部职工正确认识春运工作，西安局党委采取动员会、报告会、班组学习会等形式，深入开展“和谐春运伴你行”岗位实践活动，助旅客旅途顺畅。
               
    西安局党委在所有图定列车和春运临客上都安排了1至2名和谐春运形象大使，建立了诚信服务先锋岗，为旅客解难救急，提供人性化服务。局管内三等以上车站候车大厅均设立了春运农民工服务台。车站优质服务小分队也倾情服务，随时化解旅客的购票、乘车难题。