宜昌车务段人性化查危受欢迎

人民铁道报武汉8月15日电 （记者焦健 通讯员罗庭万）“旅客朋友们，为了大家的人身安全，我们将对您随身携带的所有行李进行检查，请配合我们的工作。对检查带来的不便，我们向您说声对不起。”8月14日下午，在宜昌站，伴随着广播室的轻快音乐，传出了播音员甜美的声音。

奥运会期间，铁路部门严格的安全检查让很多旅客一时难以适应。加上天气炎热，很多提着大包小包、汗流浃背的旅客在进站查危时表现出烦躁情绪。对此，宜昌车务段在管内全面推行人性化查危方法。他们制作了“请自觉接受三品检查”“严格检查是为了奥运平安”等提示牌，放置在站前广场、进站口、候车室等处所；印制了包括危险品提示表在内的暑运宣传册，在人流密集处向旅客发放；利用电视、广播、网络等媒体，积极向管内市民进行“三品”检查宣传。

针对天气炎热、旅客情绪易烦躁的实际，这个段列出了规范用语和禁忌用语，要求工作人员在提示旅客进行检查时，必须耐心做好解释说明工作。这个段还在各站设立了女性“三品”检查室，配备了女性检查员，对需要保护隐私的女性乘客实行单独检查。