亲情化管理增强凝聚力

武昌客车车辆段最大的治理车间———武昌运用车间通过实施以“尊重人、理解人、帮助人、培养人”为核心的亲情化治理，有效化解了内部矛盾，增强了干部职工的安全意识和责任意识，促进了安全生产的持续稳定发展。

安全奖惩让职工口服心服

如今的武昌运用车间职工人数达到900余人，治理岗位涉及客车安全的方方面面。因此，在安全奖惩上如有疏漏和不公，势必造成职工心气不顺。针对这一治理难题，他们在制定安全奖惩制度上反复推敲论证。

这个车间在修订完善安全奖惩办法时，反复提交车间职代会讨论和验证。重新制定的车间安全奖惩办法，从迟到考核到发现客车重大故障奖励都作出明文规定。车间每月在10日前将上月职工“两违”和受到奖励情况进行公示，对职工有异议的问题及时查清和解释，让职工心服口服。

渐渐地，车间职工们都明白了一个道理：只要不触及治理上的“红线”，考核制度就等于一纸空文，不会受到考核；只要认真执行标准化作业，发现故障确保安全生产就能得到奖励。

搭设平台使职工早日成才

这个车间不仅注重职工的物质需求，而且十分关注职工的精神需求，尤其是职工的个人发展需求。

针对新设备、新技术，他们及时请来专家开办“夜校”为职工充电，提高业务技能水平；通过民主选举聘用班组长，把懂业务、善治理和职工拥护的人选拔出来；推荐素质好、能力强、有培养前途的优秀职工到段要害岗位挂职锻炼，有力调动了职工工作积极性，形成了“你追我赶保安全”的良好局面。

“关爱链接”为职工增添动力

为了把关爱体现在实事上，体现在日常细微处，这个车间不仅建立了《困难职工档案》，坚持做到重大节日期间走访慰问，而且在每名职工生日当天会送上一份祝福，给职工一个惊喜（在段广播站点歌并送上生日蛋糕）。

他们还利用业余时间组织以班组为单位的各类球赛和趣味体育运动会，促进职工间的交流。

通过亲情化治理，车间职工精神面貌变了，干群关系更加融洽了，检修质量提高了，安全系数提高了，确保了安全生产持续稳定。(宋英辉)