现场办理业务强化增运补欠

    人民铁道报南阳7月12日电（通讯员贾明哲）连日来，南阳车务段积极组织职工深入大中专院校，现场办理购票、托运行李等业务，受到学生欢迎。这是这个段强化增运补欠工作的一个重要举措。
               
    由于学生放假、旅游升温，这个段管内客流有了明显回升。他们紧紧抓住这一时机，及时对客流去向进行摸底调查，制定出售票、候车、乘降一系列措施，确保旅客顺利乘车。
               
    这个段在巩固原有图定列车客源的同时，根据旅客出行习惯，突出做好城际列车、临时客车的营销宣传。他们编发新闻通稿，在当地媒体播发，并通过手机群发短信，扩大影响。
               
    这个段根据部分列车到发时间调整情况，印制2万份宣传单，发放给旅客。他们对列车上座率、客票发售情况加强监控，并根据各站销售情况，及时调整内部票额。在旅客较多的南阳站，他们每隔两小时就将到发列车的剩余票额情况在售票厅的电子显示屏上更新一次，方便旅客购票。这个段还将客票收入情况与客运计划员、主任售票员、售票员的收入挂钩，严格执行奖惩办法，调动工作人员的积极性。

    6月份，南阳车务段实现客运收入1884万元，超当月计划144万元；发送旅客26万余人，超当月计划5000余人。