退回的45张热门车票及时售出

    人民铁道报武汉6月4日电 （记者焦健  通讯员刘奎书 马莉）6月3日15时45分，离武昌到成都的T246次列车开车还有2小时的时间，武昌站售票厅1号窗口前来了一位年轻人，手里攥着一大把车票，在急急忙忙地办理退票手续。
               
    原来，他是武汉市一家外资企业的办事员，手里拿的正是45张当天的T246次列车车票，因为企业的特殊原因旅客无法按时上车，所以跑来退票。

    T246次列车车票在武昌站属于热门车票，为了不浪费如此紧俏的车票，一场营销突击战在该站售票车间即刻打响。
               
    “旅客朋友们，今天的T246次列车还有部分硬卧车票，请需要购票的旅客抓紧时间到窗口购买。”车站的广播响了起来。售票领班周佩雯也立即来到售票窗口通知所有售票员，要他们及时满足旅客需求。

    一个多小时过去了，45张车票只卖出了15张，而此时T246次列车已经开始检票，离开车仅有40多分钟了。
               
    车间主任汤虹桥当机立断，派3名业务精干的售票员打出剩余车票，直接登上T246次列车，为旅客办理补票。在列车上，身着铁路制服并佩戴服务号牌的售票员一边艰难地挤过人群，一边不断地说：“有需要卧铺票的旅客请到这里补票。”他们从2号硬座车厢一直挤到7号硬座车厢，就这样一步一移动，终于将剩下的30张车票全部卖了出去。

    当3名售票员走下列车时离开车仅剩3分钟了，他们疲惫的脸上不约而同地露出了笑容。