风雪中，铁路人的暖暖真情

1月30日9时15分，沈阳铁路局春运办接到一位叫张华的长春市旅客打来的电话。电话中，她哽咽着说“我是流着眼泪给你们打电话的，因为，列车员太伟大了……”

1月24日，张女士乘坐长春客运段担当值乘任务的T122次列车前往广州。列车正常的运行时间为36个小时，但受冰冻天气影响，列车整整晚点46小时。但是，张华女士没有一句怨言，却时时刻刻被铁路员工的举动感动着。

由于晚点，列车上的餐料没有了，每到一站，列车员们都要四处采购食品。为了减轻旅客的负担，列车将早餐价格由原来的10元降为5元，盒饭由20元降为10元，方便面降到了3元，而矿泉水只卖1元钱。

张女士亲眼看到，乘务员在不知名的小站买来的白菜和萝卜6元1斤。

由于车上没有水了，乘务员每到一站，就一桶桶提水冲刷厕所，保持厕所的卫生。

张女士说，在列车滞留期间，列车长每隔一个小时就与乘警、列车员到车厢巡视一遍，解答旅客的各种询问。尽管列车晚点了46个小时，但车上所有旅客都有水喝，有饭吃，没有一人提出退票，而这趟车的乘务员们已经整整两天两夜没吃、没睡。

张女士说，在雨雪面前，铁路员工经受的不仅是素质上的考验，还有为旅客服务的爱心考验。风雪中，我感受到的是铁路人暖暖的真情。（记者 杨滨 特约记者 呼兴宝）