沈阳站规范春运售票秩序

    铁道报沈阳1月16日电（特约记者潘辉 通讯员林殿文）1月13日13时，沈阳市凤凰旅行社总经理郭颖和来自沈阳市5个区的10家火车票代售点代表、15个订票客户负责人，分别在《铁路客票代售协议书》和《铁路订票协议书》上郑重地签上了自己的名字，作出了“规范售票秩序，打造和谐春运”的庄严承诺。
               
    沈阳站按照铁道部和铁路局客票系统及代售点管理规定，制定代售点人员管理、售票组织、票据交接、票款清缴等安全防范办法，确保联网售票和客票系统的绝对安全。
               
    针对旅客反映的突出问题，车站超前预想，制定切实可行的卡控措施。车站售票车间、安全路风科联合向订票客户、代售点发放了《致铁路客票有关单位的一封信》，制定了无旅客投诉、无囤积和倒卖车票以及无票据、现金被盗案件等“六无”标准和不乱收费、乱加价的保证措施。

    同时，为给广大市民提供方便快捷的服务，沈阳站还在市内新增了9个火车票代售点，并公开了两部举报电话，主动接受社会监督。