真情服务运火了土豆

人民铁道报西宁11月21日电 （记者杨建光 通讯员殷冬立）现在正是青海土豆运输旺季，西宁站热情主动的服务态度受到货主的赞扬。据统计，从10月1日至11月20日，西宁站发送土豆770车46259吨，创建站以来同期最高纪录。

西宁站提前预备，转变以往“守着货场等市场”的经营理念，紧盯市场变化，变坐等为上门服务，组织工作人员深入到互助、大通、湟中等地摸底调查货源，把握运输动态，赢得了更多的货主和运量。

为了圆满完成今年的土豆运输工作，西宁站以诚信、合作、双赢为出发点，组织召开专题会，分析去向空车配备等事项，建立和规范了装卸车作业生产表，并建立了作业集中统一组织指挥工作机制，着重解决了夜间装卸车效率低的问题。

车站运转、货运、装卸等部门积极配合，及时编组、挂运，快卸快装。在运输作业中，车站采取了直卸直装的方式，减少了土豆的破损率和装车时间。货主纷纷竖起大拇指兴奋地说：“西宁站的真情服务，运火了俺们的土豆，俺们以后就认准你们了。”