青藏线开通后首个春运圆满结束

    青藏线开通后的首个春运圆满结束 共发送旅客60.9万人次，比上年增加9.23万人，记者从青藏铁路公司了解到，截至3月14日春运结束，青藏铁路共发送旅客60.9万人次，旅客发送量比上年增加9.23万人，同比增长17.9%，日均增加2305人；2月26日发送旅客20735人，创下历史最高记录。春运40天，拉萨车站共发送旅客7.07万人，日均1767人，上座率在60%至80%之间，从而圆满完成了全线开通以来第一个春运目标。

    “确保安全、满足重点、平稳有序、良好服务”是今年青藏铁路公司制定的春运目标。为确保旅客走得好，走得及时，公司在春运前就着手开展客流调查，并根据客流高峰的走向和数量，适时在节后加开了21列西宁至西安L176/5次临客，加开西宁至北京西学生专列，在北京、成都、格尔木、青岛、西安等方向列车加挂车辆295辆，缓解了5万多名旅客的出行困难。

    为体现和谐春运，公司在春运前夕提前向社会公布：除学生票和农民工票可办理团体票外，其他团体票一律停止，对学生、民工团体进行重点安排；并向社会公布了4部投诉电话，对提供票贩子线索、举报倒票违法行为并经公安部门查实的，给予1000元至10000元不等的奖励。据统计，春运期间，公司共抓获票贩子91名，打掉倒票窝点21个，有效净化了售票环境。与此同时，公司共受理旅客在购票、乘车、服务等方面的咨询电话73件、投诉电话8件，对旅客的投诉做到件件有记录，件件有分析，件件有答复。

    另据了解，春运结束后，旅客车票预售期将恢复到提前5天售票。