南宁8趟列车春运仍执行折扣票

    今年春运火车票价不再上浮，平时乘客享受到的火车票折扣是否会取消？昨日，记者从南宁火车站2007年春运情况通报会上了解到，南宁火车站的8趟列车春运期间仍然执行折扣票价。

    票价不涨，服务也不降，南宁火车站还将在春运期间采取搭建候车风雨棚、增加临时客车、增设售票窗口等措施，竭尽全力为旅客出行提供服务。

    票价

    原有折扣车票仍执行

    2007年春运火车票价不再上浮的消息公布后，不少旅客都觉得这是一件高兴事，但也很担心一些淡季有折扣的火车票到春运时会取消折扣。南宁火车站分管客运的副站长陈刚的回答消除了不少旅客的担心：“我们这些淡季有折扣的火车票春运期间仍然保持折扣。”据介绍，之前的部分列车取消折扣是因为列车更换车底，或由非空调车改为空调车时作的调整。

    “票价不涨，服务不降。”陈刚告诉记者，为了激励员工更好地为旅客服务，南宁火车站还专门设立了一项“员工委屈奖”，对面对旅客的粗暴态度仍坚持服务标准的员工进行重奖。陈刚说，这样的奖励就是激励员工能更好地为旅客提供服务。

    备注：由南宁开往桂林北的城际列车N802、N804也继续执行现行65元（至桂林）的折扣票价。

    购票

    四种方式解决买票难

    据陈刚介绍，为了让乘客买票更加方便，南宁火车站也采取了措施。目前，南宁火车站从科室等部门抽调9名干部职工，进行微机售票培训，充实到一线售票窗口。在开足16个售票窗口的同时，在售票大厅外、进站台阶边、行包房旁分别增开了11个临时售票窗。陈刚说，近期，火车站还将在行包房的西侧等地方增开2个售票窗口。他建议：“下班时间到窗口买票的旅客比较多，建议大家买票时避开高峰期。”春运期间，南宁火车站还采取24小时售票方式，缩短旅客购票时间。

    三种方式一解排对之苦

    ■电话购票：旅客可以通过电话2222222订票

    ■登录网站：南宁火车站购票网站是www.gxnnz.com和www.ecity365.com，通过网上银行支付系统付款购票。

    ■去代销点购票：南宁市的东葛路（东葛路88—1—2号）、亭洪路（亭洪路66号）、青山路（青山路9号）、大学西路（大学西路28—1—2号）、双拥路（双拥路20号）设有火车票代销点可供旅客买票。

    运力

    节后至少增开八对临客

    今年春运，80万旅客将从南宁火车站出发，同比增长17%。节前，以学生流和务工流为主的第二个客流高峰期是2月9日—16日。节后的客流高峰叠加，为此，南宁火车站在节后将加开至少8对临客（见表），预计节后客流高峰将出现在3月5日—10日。此外，在客流高峰期，候车也将成为火车站的一大难题，今年，南宁火车站计划在站前广场建500平方米左右的候车风雨棚供旅客候车，同时，将火车站广场右侧的地下停车场作为备用候车区域，紧急时候也会启动作为候车室。

    温馨提醒

    ■南宁至昆明2055次在南宁站开车时间改为15：38分；N808次在南宁站开车时间改为11：35分。

    ■周末以及每个工作日的12时—14时、17时—19时的时段到火车站售票窗口购票的旅客较多，建议旅客尽可能避开这些时段。

    ■春运期间，每天的14时—16时候车的旅客较多，建议乘坐该时段列车的旅客尽可能减少候车时间。（记者张艳华 实习生韦承武）