青藏铁路公司西宁客运段全力做好春运工作

    2007年春运自2月3日起至3月14日止，共计40天。针对今年春运节后返校学生与探亲、务工等客流叠加、客流增大的特点，西宁客运段牢固树立“客车安全无小事”的思想，专门成立了春运工作领导小组，设立了春运办公室，及时反馈春运信息，掌握春运动态，力争在整个春运期间做到确保安全、满足重点、平稳有序、良好服务。

    该段认真落实安全逐级负责制，与各车队负责人签订春运安全生产责任状，并在春运期间各次列车上安排干部跟车指导工作,严格落实旅客“首问首诉”负责制，认真执行“列车长终到回访”制，加大对易发路风问题的关键岗位、关键环节的管理和监控力度。同时，切实加强“十个安全环节”的卡控，围绕列车冬季保暖、厕所无异味、旅客服务满意度和列车餐饮供应“四项工程”，千方百计为旅客提供便利，真正做到让旅客走得了，并走得好。（徐贤宁 李超）