为宾客提供“一条龙”服务

    人民铁道报上饶10月27日电（通讯员孙卫华）10月18日至22日，国际陶瓷博览会在瓷都———景德镇举办。上饶车务段景德镇站精心营造良好乘车环境，布置车站候车室、贵宾室，全力做好宾客的接待和服务工作。
               
    来自世界各地的参展商有近千家，其中有3000余人乘坐火车抵达景德镇。为做好接待服务工作，早在9月中旬，这个站就制订了专门的服务方案，并对全站50余名客运服务人员和青年志愿者进行了严格的礼仪培训和英语口语练习，规范了客运人员的着装和文明用语，从整体上提高了客运人员的服务水平。
               
    为了让参展商和旅游参观者方便、顺利地返回，这个站组织客运人员将上千份加印有卧铺、硬座票价的《旅客列车时刻表》送给组委会、参展商及各大宾馆和酒店，并公布了车站问讯处电话号码，选派人员驻扎在组委会现场办理订票业务，提供订票、行包托运和陶瓷运输“一条龙”服务。