客货双赢

    上饶车务段针对客流和列车开行情况制订了周密的客流组织方案，充分利用多种售票方式，满足旅客需求。
               
    他们采取集中办班、跟踪辅导、现场指导和聘请驻地部队官兵帮助训练等措施，加强了对全体客运员的业务技能培训，完善了服务标准，全面提升职工业务素质和服务水平，每天组织青年志愿者开展亲情服务活动，加强动车组列车的客流组织服务工作，努力实现新时速、新服务、新形象。
               
    同时，为确保货运量不下降，这个段组织有关部门人员走访周边厂矿企业了解生产和运输情况，广揽货源，把装车任务指标下达到各货运站，建立了假日装车日汇报分析制度。货运站合理安排货位，抓好了装卸车人员、车辆和进出货时间组织落实工作，每天指派干部深入货运计划室、货运外勤岗位、行车室、装车现场进行督促把关，确保装车计划不落空，货车调送及时、到位。各站优先安排对粮食、煤炭等重点物资，严格落实监装、卸制度，保证重点物资能及时装得上、卸得下、运得走。（文/魏乐生）