南昌铁路局以优质服务确保农民工走得好

    本报讯    记者赖永峰报道：南昌铁路局认真落实全国总工会、铁道部和交通部启动的“农民工春节平安返乡行动”各项要求，以优质的服务确保农民工在春运期间走得了，走得好，走得平安。

    南昌铁路局把确保农民工安全出行作为春运的重中之重，组织人力对519辆绿皮车底进行翻新改造和全面检修，保证车辆内部供暖、厕所、洗漱间、门窗、照明等服务设施工作正常；加强对“两炉一电一灶”、餐车、发电车、邮政车、行李车等重点部位以及列车饮食卫生的安全状况检查，消除不安全隐患。该局还在临客、绿皮车和其他大量运送农民工的其他车辆上，实行列车乘务人员“首问、首诉、首助负责制”，做到主动问讯、主动服务、主动解困，严格执行食品卫生规定和定质、定价、定量表的规定，为旅客提供价廉物美的餐饮，并配备药箱，准备常用非处方药品，无偿为农民工提供旅途的便利。此外，该局还抽调力量组建维护稳定、站车整治及打击票贩等7个工作组，对民工流集中的重点车站增派警力，开展打击倒票、扒窃、诈骗等违法犯罪行为。