坚持以人为本 营造企业内部和谐环境

    中国铁道网8月1日讯（通讯员张仁元）在落实党的十六届六中全会精神，深化我局“增吨、压点、提速、加密”八字工作思路，实施铁路第六次大面积提速调图的新形势下，坚持以人为本，营造企业内部和谐环境，对于增强企业凝聚力，调动员工积极性，发挥员工创造力，确保第六次大面积提速调图安全稳定，实现铁路跨越式发展，构建社会主义和谐社会具有重要的意义。

    企业即人的事业，“企”字去掉“人”就停“止”了。以人为本是科学发展观的本质和核心，是现代管理思想的最核心理念，是构建和谐铁路的根本。

    那么，在铁路第六次大面积提速调图，适跨越式发展深入推进的新形势下，如何坚持以人为本，营造和企业内部和谐环境，提高员工对企业的忠诚度，增强员工对企业的归属感，打造企业的核心竞争力呢？笔者认为应从以下几个方面入手：

    第一，坚持以人为本原则，营造和谐人文环境。一是企业各级领导干部要时刻牢记党的宗旨，贯彻执行党的群众路线，把职工群众拥护不拥护、赞成不赞成、满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为想问题办事情作决策的出发点和落脚点，尊重员工个人的人格、劳动和一切权益，尊重员工的自由发展，关心员工的成长，关心员工的进步，关心员工身心健康，积极开展“五必谈”(即思想波动、违章操作、有令不行、同事关系紧张、言行出格必谈)、“六必访”(即婚丧嫁娶、生活赤贫、家庭纠纷、职工住院、情绪异常、离退休必访)活动和文体娱乐活动，多为职工群众做好事、办实事，释疑解惑，排忧解难，密切干群之间的关系，增进员工之间的友谊，加强工作中的合作，营造和谐企业氛围，增强凝聚力和向心力。三是加大教育培训力度，强化业务技能培训，不断充实、更新、拓宽、完善员工知识结构，不断提高员工岗位技能和执行能力，圆满完成各项任务，实现经营目标，为铁路跨越式发展作出积极的贡献。四是坚持厂务公开制度，凡是企业的发展规划和重要规章制度的建立，都经过厂职代会审议，经营状况和财务状况、招待费使用情况定期向职代会报告。凡是涉及员工切身利益的重要决策，都要经厂职代会审议通过后才能实施。五是紧密结合企业自身特点，打造特色文化，提炼企业精神，丰富“人本”内涵，树立“企业即人、企业为人、企业靠人”的思想意识，坚持“尊重人、理解人、关心人、信任人、激励人”思想政治工作原则，大力培育团队精神，建立完善规章制度，优化工作流程，规范员工行为，改善工作环境，凝聚干部职工，心往一处想，劲往一处使，苦干实干加巧干，完成各项任务，实现经营目标，促进改革发展。

    第二，坚持以人为本原则，营造和谐安全环境。一是紧密结合铁路第六次大面积提速调图的全面实施，新知识、新技术、新工艺、新材料、新设备、新规章的广泛应用，开展安全生产活动，如：“三大五查（即：大检查、大反思、大整治；查思想认识、查干部作风、查管理制度、查作业过程、查验收作用发挥）”、“给职工过安全生日，讲一件身边违章事”、“一帮一”、“结对子”等活动，创新安全方式方法，如：“总结、提炼、宣传安全先进典型的事迹和精神”、“平安工程”、“爱心提示卡”、“爱心保证卡”、“在生产车间、班组的醒目位置悬挂‘安全我一个，幸福我一家’等温馨标语”、“安全在我心中”演讲比赛、“安全格言警句”征集、“更新安全理念，创新安全管理”征文、举办安全生产培训班、召开安全生产座谈会、上安全技术课、进行安全生产模拟演练、开展典型案例教育等，把“爱心.平安”理念，贯穿到生产经营的全过程，融入到职工工作生活的每个环节，营造“亲情”环境和“关爱生命、关注安全”氛围，树立“安全是命根子，畅通是钱袋子”、“精检细修、服务生产”、“丝毫不差、精益求精”安全理念，克服“挣钱凭时气、安全靠运气”、“大活不漏，小活凑合”等错误思想，增强安全生产意识，养成安全生产习惯，依法办事，遵章守纪，精雕细刻、精益求精、精细管理、精心作业，做到自己不伤害自己、自己不伤害别人、不别人伤害自己，减少和防止事故的发生，人人生产安全，人人享受安全，高高兴兴上班，平平安安下班。三是以落实安全责任制为核心，建立健全安全生产责任体系，实行安全评估、安全保证金、安全奖励、安全连带责任、安全分析会重点发言、机器设备日常维修，真正把安全生产的管理责任落实到人头、落实到岗位、落实到现场作业全过程，使企业真正走上安全第一、预防为主的良性发展轨道。

    第三，坚持以人为本原则，营造和谐双赢环境。一是在充分了解员工个人需求和职业发展愿望的基础上，根据员工的兴趣与特长，制定出系统的、科学的、动态的员工职业生涯规划，让员工了解到“如果我努力了，明天我会怎样”，并为员工提供适合其自身要求的多个发展渠道和学习深造机会，以及多条平等竞争的升迁阶梯，搭建“想干事的人有机会、能干事的人的舞台、干成事的人有地位”平台，使员工真正感到在这个企业里有干有头、有甜头、有奔头，从而提高对企业的忠诚度，最大限度地激发自身潜能，心甘情愿地为企业的发展振兴尽职效力，作出贡献。二是把员工的所想所盼和关心的热点难点作为工作的重点，在改革措施出台前，让员工享有充分的知情权、公决权、监督权，妥善处理好企业内部的各种矛盾，把思想工作做深做细做实，从而达到疏通思想，理顺情绪，化解矛盾，减少阻力，形成合力之目的。三是坚持“效率优先，兼顾公平”的原则，正确处理好国家、企业、员工三者之间的利益关系，彻底打破工资分配中的平均主义和大锅饭，建立完善个人工资收入与企业经济效益、责任与绩效相联系的、精细透明的、公平公正的、科学合理的动态激励机制，分发挥分配杠杆作用，让不同层次、不同工种、不同岗位的人员，享有利益的公平权，得到自己合理合法的利益报酬，最大限度地调动员工的积极性和创造性，上下同心，千方百计把企业这块蛋糕做大做好做强，在发展经济、提高效益的同时使职工不断得到实惠，共享改革成果，从而产生安全感，增强归宿感，乐于在企业安身立命，共建共存，实现双赢，推进企业持续健康发展。

    第四，坚持以人为本原则，营造和谐道德环境。一是以贯彻《公民道德建设实施纲要》为契机，坚持依法治企和以德治企相结合，积极开展“职业道德演讲比赛”、“月评思想道德闪光点”、“三学三爱”（即：学会沟通，学会包容、学会感恩，爱国、爱党、爱企业），等特色活动，大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义思想，大力倡导爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献的基本道德规范，反对拜金主义享乐主义、极端个人主义，消除封建主义残余影响，抵御资本主义腐朽思想文化的侵蚀，始终保持昂扬向上的精神状态。二是在日常管理的过程中，既要严格按照政策、规定和制度办事，更要注重用非权力的人格力量影响职工，不以势压人，仗势欺人，而要靠德服人，用德感人，以高尚的品德，赢得职工的认可、理解、尊重。三是建立完善企业诚信制度、企业信用体系、个人信用制度，培养职工的诚信友爱品德，在企业内形成“互帮互助、诚实守信、平等友爱、融洽相处”的良好道德规范，打牢构建和谐企业的道德基石。四是大力培养选拔、宣传推广先进典型，营造“学先进、赶先进、争当先进”的浓厚氛围，扬正气，抑歪风。

    第五，坚持以人为本原则，营造和谐共事环境。一是“一班之长”要堂堂正正、光明磊落，听得进话，容得下事，发扬民主聚合力，践行民主作表率，虚怀若谷开言路，宽以待人求和谐，总揽不包揽，放手不甩手，信任不放任，用真诚聚人，用品行服人，用作风带人，形成“和谐融洽、蓬勃向上，心往一处想、劲往一处、开拓创新、锐意进取”工作氛围。二是领导班子成员要做到大事讲原则，小事讲风格，小道理服从大道理，软道理服从硬道理，坚持对的，改正错的，创造新的，从教条主义、经验主义以及传统观念和习惯思维的桎梏走出来，树立正确的人生观、价值观、名利观，履行社会责任和法律义务，知荣辱、讲廉耻，重诚信、保操守，自觉抵御拜金主义、享乐主义、极端个人主义的影响和侵蚀，自觉维护企业的和谐团结，正确处理个人、局部与全局的关系，在相互沟通中化解分歧，在坦诚交流中凝聚共识，在批评与自我批评的气氛中取长补短，在尊重差异中扩大共识，在包容个性中求同存异，在履行岗位职责中承担责任，在实际工作中相互支持，在日常生活中尊重他人，形成团队合力。三是每一名员工要加强思想德修养，正确处理与他人和社会的关系，牢固树立“团结和友谊比什么都重要”的思想观念，摈弃个人的一切杂念，去掉个人陋习，消除戒备心理，端正自己品行，与人相处，换位思考，推心置腹，坦荡处事，诚实守信，相互学习、相互支持，取长补短，精心谋事，潜心干事、同心同德、和衷共济，革故鼎新，锐意进取，顾全大局，珍视团结，维护稳定，形成“心齐、风正、气顺、劲足”的良好局面。（柳州机车车辆厂柴油机车间）