贵港火车站：和谐春运温暖旅客

    贵港火车站把“和谐春运，文明出行”作为今年春运主旋律，形成铁路职工与广大旅客共同营造和谐文明春运环境的良好局面。

    贵港火车站着力把铁路这个“流动社会”建设成为提高公民旅游文明素质的重要场所。今年春运该站预计发送旅客9万多人，与去年同比增长10%，因此把铁路作为向贵港市旅客传播精神文明的重要窗口，加强社会公德和文明礼貌的宣传教育，多渠道提升贵港市公民旅游文明素质。他们通过站内广播定点向旅客宣传《中国公民国内旅游文明公约》内容，在车站候车室安置该公约宣传牌，教育引导旅客自觉遵守公约，维护铁路春运秩序。同时深入客运现场，采集了广大旅客“恪守公德，文明出行”和广大职工文明服务的先进典型和感人事迹，向路内外各级媒体推介和宣传，树立贵港人的文明形象；深入开展站车文明实践活动，进一步提高服务质量；通过各种途径着力解决好旅客反映集中的售票、上车、正点等方面的突出问题，塑造了铁路和谐春运的良好社会形象。