阿姨,你们真是好人
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2008-08-29 13:32:36
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- 人民铁道报兰州8月28日电 (记者杨军通讯员于海生 李梅瑛)“感谢铁路阿姨为我找回了车票,你们真是好人。”8月25日15时,农村女孩儿黄泰英拿着失而复得的车票,被兰州站工作人员送上开往拉萨的列车时,喜极而泣。售票车间主任王英
人民铁道报兰州8月28日电 (记者杨军 通讯员于海生 李梅瑛)“感谢铁路阿姨为我找回了车票,你们真是好人。”8月25日15时,农村女孩儿黄泰英拿着失而复得的车票,被兰州站工作人员送上开往拉萨的列车时,喜极而泣。售票车间主任王英娥边安慰这个女孩儿边耐心地为她讲解旅行常识。
8月25日9时30分,兰州站售票大厅内人头攒动,24个售票窗口前,旅客排成了“长龙”。正当售票职工紧张工作时,一个女孩儿来到值班窗口哭诉说,她刚刚购买的T27次列车硬座车票丢了。
为了帮她找回丢失的车票,兰州站工作人员立即开展了一场找票行动。9时40分,车间主任王英娥赶到统计室,快速调出这张车票的发售时间和座号,并通知退票窗口注意是否有人退票。车间副主任傅小容则带领工作人员查对监控录像,发现女孩在购买车票后,只拿走了找零款,却将车票遗漏在窗口。车票被她身后一名男性旅客拿走了。
10时左右,退票窗口发现了一男一女前来退这张遗失的车票,经过多方核实,这名男子正是拿走车票的人。早已等候在附近的兰州铁路公安民警将他逮了个正着。