兰州铁路局公布春运服务质量监督电话

　　为实现“和谐春运”目标，兰州铁路局在周密部署春运准备工作的同时，再次向社会公布了客运服务监督电话：

　　兰州铁路局客运服务质量监督投诉电话：0931-4920282

　　兰州铁路局路风监督投诉电话：0931-4920929

　　只要您在兰州铁路局管内的火车站和兰州铁路局始发的旅客列车上对服务工作不满意，都可以拨打以上电话投诉。

　　兰州铁路局的这一服务举措，充分体现了以人为本的科学发展观，也体现了铁路企业对自身服务工作的高标准定位和不断追求服务至上的工作理念，为实现铁路和谐春运目标开了好头。