兰州客运段团员青年唱响春运和谐赞歌

　　近日，兰州客运段团委在团员青年中开展了“立足岗位战春运，和谐之声下车厢”主题实践活动，充分发挥团员青年生力军和突击队的作用。

　　一是立足岗位、干好本职。该段各团支部召开支委会、团员大会，学习春运文件，明确春运任务，结合全路工作会议，以落实“两会”精神，保春运、迎提速为奋斗目标，牢固树立“安全第一、预防为主”的思想；积极主动与车班签订“青工安全生产责任状”，从标准落实、安全管理、服务质量等方面进行强化，确保现场各环节的安全卡控，提高团员青年干好本职工作的能力和应对突发事件的应急处理能力，确保春运安全。

　　二是勇挑重担、延伸服务。各青年班组、团支部针对春运客流增长的实际，开展形式多样、内涵丰富的特色服务。成立“青年服务小分队”、创建“团员模范岗”、“安全自控小组”，积极主动为旅客解决困难；积极配合班组做好列车春晚工作，把团支部汇聚的有特长的人才推荐给班组，为班组在列车上表演的节目出谋划策，营造出和谐春运和谐春晚。

　　三是开拓创新、唱响和谐。团员青年围绕春运中出现的突出问题和旅客实际困难，树立正确的服务理念、创新适需的服务方法，总结有效的服务经验、推广良好的服务方式，通过践行青年文明号争先保优制度，创新提升服务质量，提高经济效益，维护路风路誉，在春运中发挥突击队和生力军的作用，用青年团员的青春唱响和谐之旅的赞歌。（吴春玉 赵娟）