都有一颗红亮的心

    兰州铁路局嘉峪关机务段地处甘肃省河西走廊西端，现有离退休职工1468人，其中离休干部19人。近年来，这个段高度重视离退休管理工作，针对管内点多线长、离退休职工居住分散的特点，狠抓基础建设，坚持贴心服务，开展真情互动，离退休管理服务工作博得一致好评。
               
    有的放矢抓基础
               
    嘉峪关机务段管理跨度长达700余公里，有海拔3000多米、气候反复无常的打柴沟，冬天大雪纷飞、夏天烈日炎炎的嘉峪关和茫茫戈壁、春风难度的玉门关，大多数离退休职工分散在沿线各站区。针对点多线长、人员分散的特点，这个段在离退休人员集中的地区配备了兼职工作人员，有效地延伸服务“手臂”。
               
    他们将离退休职工的自然概况、离退休时间、家庭住址、家庭收入、住房情况、子女情况以及联系方式等全部输入计算机，建立了信息库。在每年为离退休职工全面体检的前提下，他们统一制作了印有照片、联系电话、禁用药以及血压、血糖和相关病史的信息卡。老同志随身携带卡片，外出走失或发生意外时，可以得到及时的帮助和救治，被老同志们亲切地称为“爱心卡”。
               
    排忧解难办实事
               
    嘉峪关机务段把离退休职工当作自己的亲人一样对待。退休职工张秀珍患胰腺癌，离退办人员连夜护送她到兰州军区总医院进行手术，并在术后主动为她办理了医药费报销手续。退休职工杨乾龙心脏病发作，离退办人员及时和铁路局社保中心联系，并陪同病人到北京做手术。2005年以来，离退办看望住院病人98人次；“两节”慰问离退休职工1658人次，发放慰问金13.6万元；帮扶困难职工92户，发放困难补助近8万元；解决困难职工子女上学问题，发放助学金4.6万元。
               
    他们还十分重视离退休职工的来信、来访。退休职工王希有对自己的工伤鉴定有异议，要求解决工伤后的生活问题和医疗费的报销问题。段领导在全面了解情况后，与上级主管部门联系，送他到定点医院进行复查，由劳动保障部门重新认定工伤等级，妥善解决了王希有的生活问题和后续医疗问题。
               
    寓教于乐促和谐
               
    在各级组织的大力支持下，嘉峪关机务段多方筹措资金，开辟了健身房、阅览室、羽毛球场和乒乓球室，并联合居委会在社区建立了“两代人活动站”，配备了各类书刊、杂志，创立了“谈心角”，使活动室成为深受离退休老同志喜爱的另一个家。
               
    他们还充分发挥离退休老同志自身优势和爱好，组建了秧歌队、腰鼓队和舞蹈队，成立了信鸽协会、书画协会和集邮协会。今年3月份，老同志自编自演的“八荣八耻”快板歌成为社区一道亮丽的风景线。每逢七一、十一等重要日子，离退办都组织老同志登台演出，那整齐的步伐、豪迈的气势和良好的精神风貌，正是“莫道桑榆晚，精神传久远”的真实写照。
               
    嘉峪关机务段每年都组织老同志回段观摩新型机车、检修工艺、工装设备和作业流程，还选派有技术、有经验的老同志到车间、班组当技术顾问。退休职工邓秀贵与嘉峪关检修车间电机组签订了包保合同，每月到班组传授技术，解决难题，被亲切地称为“邓教授”。检修车间孙益智曾是一名“问题职工”，老同志傅保义主动当起他的“监护人”，在思想上引导他、在生活上关心他、在业务上指导他，使小孙逐渐转变成为技术骨干，还获得了“火车头奖章”。今年7月份，这个段机车动力换型，几十台内燃机车下线停放在玉门库内，离退办组织离退休老同志成立了“护场队”，自带干粮到30多公里以外的玉门守护机车，防止机车配件丢失。“老骥伏枥，志在千里”的精神风范一时在全段传为佳话。（本报记者  杨军  本报通讯员  赵广利  李源）