铁道报兰州12月14日电 (记者 杨军 通讯员 于海生 刘正强)“没想到部队首长、兰州站的领导和车站的大哥大姐们为我过了一个难忘的生日!”12月12日,当解放军某部新兵小王在兰州站第三候车室里吃着生日蛋糕说出上述话语时,已是热泪盈眶。
今年新老兵运输开始以来,兰州站把“树标塑形”活动成果转化成为子弟兵服务的原动力。他们成立了由27名党团员组成的服务小分队,深入开展特色优质服务,全面提高服务质量。
考虑到今年新老兵运输特点,兰州站专门将第三候车室精心布置成以“情系子弟兵”为主题的“绿色军营”,设置了“亲情话吧”“速拍相馆”“快餐速递”等服务设施,为新老兵提供一整套优质服务,使他们到达兰州站候车室后,能够享受到“一站式”服务。截至目前,兰州站共安全运送新老兵4万名。
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