建立家庭档案为一线职工解除后顾之忧

人民铁道报济南3月2日电（记者马国栋 通讯员赵祥）为帮助一线职工解决生活困难，济南车辆段工会在济南、青岛、徐州等地区车间组织工会积极分子建立了12支志愿者服务队，向全体职工发放了志愿者服务联系卡，公布了热线电话，一线职工家庭遇有困难可随时拨打热线电话。

今年春运期间，我国南方大部地区发生持续大范围低温、雨雪和冰冻灾难，造成列车不同程度晚点。这个段工会把支援灾区乘务员作为重点服务对象，建立了家庭档案，实施跟踪帮助。

春节前夕，这个段工会组织志愿者深入支援灾区乘务员家庭走访，将年货送到他们家中。南方地区发生冰冻灾难后，这个段担当的部分列车发生不同程度的晚点，志愿者服务队及时与晚点列车乘务员家庭取得联系，开展帮扶救助。

1月29日，值乘连云港至广州K301/302次列车的乘务员徐胜接到家中电话，家里房屋漏雨。情急之下，徐胜将求助电话打到了车间。志愿者服务队队员立即赶到徐胜家中，冒雪爬上顶层修复漏雨屋顶。