为有源头活水来

    依靠强化党支部建设、发挥党员先锋模范作用、创建“安全路风屏障”工程，青岛客运段“海之情”青京车队党总支先后获得“全国先进基层党组织”“全国精神文明建设示范点”等称号，并多次被铁道部命名为红旗列车。谈起这些荣誉，职工们说，正是有了车队党总支这个坚强的战斗堡垒，车队的创新发展才有了不竭的源头活水。

    加强自身建设

    打造坚强的战斗堡垒
               
    青京车队党总支深刻认识到，只有把自身建设搞好，才能为车队的发展打下坚实的基础。基于此，车队党总支从加强领导班子思想政治建设入手，不断健全完善组织生活制度，组织党员系统学习党建理论和现代管理知识，增强党总支的自主管理能力和独立作战能力。他们建立了党总支领导班子“每周一课”长效学习机制，深刻领会科学发展观的精神实质。在济南铁路局党委开展的创新与发展主题教育实践活动中，车队党总支认真贯彻路局党委和青岛客运段党委的部署，围绕11个课题开展研讨活动，促使党总支领导班子成员综合素质大大提升。
               
    车队党总支结合创建“安全路风屏障”工程，把思想政治工作融入生产经营管理的各个环节当中。2006年9月，青岛客运段党委全面启动以班组集体争创示范班组、党员个人争创示范车（岗）为主题的“双示范”创建工程。在客运段组织的历次考核中，青京车队推举的示范班组和示范车（岗）数量多、质量高，车队党总支成为各车队、车间党组织的领跑者。
               
    在日常工作中，车队党总支恪守以身作则、求真务实的工作作风，增强服务群众、服务旅客的公仆意识，博得了干部职工的一致好评。青京车队成立57年来，杜绝了党员违章现象的发生。

    培养职工成才

    挖掘不竭的动力源泉
               
    回溯“海之情”青京车队党总支引领全员争先创优的轨迹，贯穿始终的一条鲜明主线就是建车育人。这为优秀党员和生产骨干脱颖而出提供了发展空间，也使得党建工作有了源源不断的后续力量。
               
    提升学习力。车队党总支将首要任务始终定位在团队的持续学习上。他们坚持把先进性体现在岗位上、落实在行动中。在抓好政治理论和形势任务学习教育的同时，车队党总支利用多种学习和培训形式，提升乘务员的服务技能。如今，车队党员95%以上都达到了一职多能的要求，先后涌现出全国劳模、山东省劳模和铁道部劳模等拔尖人物7人。近年来，从这个车队选拔到段领导、车队队长、列车长岗位的优秀党员就有45人，青京车队被人们誉为“流动的黄埔”。
               
    增强向心力。车队党总支设置了传统教育室，新职工入路的第一堂课就是接受传统教育，老职工也要定期到这里重温历史，坚定为旅客服务的信念。车队党总支聘请“金牌工人”许振超担任“海之情”青京列车名誉列车长，给乘务员作报告，进行爱岗敬业教育。他们先后组织谱写的《红旗列车之歌》《海之情之歌》，开创了全国客运战线的先河，营造了健康向上的学习氛围。
               
    营造亲和力。长期以来，车队从点滴入手，关爱乘务员，真正解决了大家的后顾之忧。青京车队女子包乘组是一个平均年龄只有22岁的群体，列车党支部书记王明欣总是以大姐般的关爱，精心呵护着这一群小姐妹。

    三种力量的有机融合，汇成了车队整体向上的不竭动力。“旅客利益高于一切，集体荣誉重于一切”已真正化为每个人的自觉行动。

    不断创新思维

    铸造服务的“奥运金牌”
               
    2000年9月，青京车队正式注册了中国铁路第一个旅客列车服务商标“海之情”。“海之情”品牌问世以来，既提升了车队的知名度和美誉度，又获得了良好的社会效益。它先后被评为山东省、青岛市著名商标和服务名牌，并被纳入全国著名商标和服务名牌的评选之列。如今，“海之情”青京列车已成为青京两地及沿线旅客心目中的首选列车。
               
    车队党总支书记王新宇说，随着客运服务的日益同质化，谁能为旅客想得更细微更周全，乃至看准旅客的特殊需求，送上一个意想不到的惊喜，谁的品牌就更接近金牌。

    车队党总支在保持传统服务项目的同时，还推出了方便雨伞、车递儿童、温馨接力等一系列全新的服务举措，受到社会各界的广泛赞誉。
               
    2004年5月15日，经北京奥组委，青岛市委、市政府联合命名，“海之情”青京列车成为首趟全国奥运宣传列车。青京车队女子包乘组三组列车长李莉被青岛市新闻办公室、青岛市奥帆委授予“帆船之都城市形象列车推广使者”称号。
               
    如今，青京车队党总支借济南局党委开展创新与发展主题教育实践活动的契机，又将持续创新活动延伸到动车组列车上，创立出适应动车组列车特点、具有鲜明特色的党员服务品牌。（马国栋 孙义军）