《行风热线》表达哈尔滨局服务地方经济心声

人民铁道报哈尔滨11月11日电 （记者胡艳波 通讯员张伟）“坚持‘人民铁路为人民’的宗旨，努力塑造和谐铁路的形象，为龙江又好又快发展当好先行官。”10月27日8时许，在黑龙江人民广播电台《行风热线》节目直播现场，哈尔滨铁路局党委副书记、纪委书记徐总茂的开场白，表达了该局干部职工为旅客货主服务、为龙江地方经济服务的心声。

一个半小时的节目里，直播间的热线电话响个不停。围绕听众关心的重点物资运输、异地售票等10多个热点问题，哈尔滨局党政领导和业务处室的负责同志广泛征求意见建议，认真解答旅客货主疑问。

经营五常大米的林先生说：“当前粮食运输紧张，一车难求。”哈尔滨局运输处处长梁全宝答道：“我们将周密研究，保证黑龙江省绿色食品外运。”哈尔滨局副局长王彦栋郑重承诺：“我们将主动接受社会舆论监督，不断改进工作，展示优质服务形象，用全新的服务理念打造特色服务品牌，为加快东北老工业基地的振兴和发展营造良好的运输环境。”

据悉，自《行风热线》节目开播以来，这已经是哈尔滨局领导第五次做客该节目。每次节目结束后，哈尔滨局都会认真调研社会关注的重点、热点、难点问题，相关单位迅速查明原因、及时处理，做到事事有着落、件件有回音。